prova2008
19.05.2009 17:54
Ciao a tutti,
sto provando ad installare sulla mia macchina l'Administration Kit ma senza successo. Rilevo sempre il seguente messaggio di errore: MMC NON É IN GRADO DI APRIRE IL FILE C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\CS Admin Kit.msc - PROBABILMENTE IL FILE NON ESISTE, NON É UNA CONSOLE MMC OPPURE É STATO CREATO DA UNA VERSIONE SUCCESSIVA DI MMC.
Grazie in anticipo.
mastropizza
19.05.2009 18:17
Ciao,
ma non riesci ad installare oppure, una volta installato, non riesci a lanciare la console???? Non è proprio la stessa cosa....

M
prova2008
20.05.2009 10:13
Esatto, non riesco ad aprire la console, quest'ultima operazione mi restituisce sempre lo stesso messaggio di errore sopra citato.
Grazie MastroPizza.
mastropizza
20.05.2009 11:00
Ok, chiaro. Apri la mmc ed aggiungi un nuovo snap-in: seleziona l'opzione "Kaspersky Administration Kit", chiudi e dai Ok quando chiesto. Salva la nuova mmc e riprova!
M
prova2008
20.05.2009 11:47
Ciao,
ho seguito la tue indicazioni ma senza risultato. Ho salvato l'operazione in "Strumenti di Amministrazione".
Puoi dirmi perfavore se ho seguito il "percorso" giusto oppure hai da propormi un'altra soluzione?
Grazie Mastropizza.
prova2008
20.05.2009 11:50
Ciao,
nel messaggio di errore che ho postato ieri avevo dimenticato di aggiungere: É ANCHE POSSIBILE CHE NON SI POSSIEDANO DIRITTI SUFFICIENTI PER L'ACCESSO AL FILE.
Grazie ancora.
mastropizza
20.05.2009 12:18
1) apri la mmc
2) File\Aggiungi Snap-in
3) Aggiungi
4) Seleziona Kaspersky Administration Kit, quindi Aggiungi e Chiudi
5) ok
6) File\Salva con nome e salva sul desktop con un nome a tuo piacimento
Hai installato con diritti amministrativi? L'utente con il quale sei loggato è lo stesso sotto il quale gira il servizio di AK server?
M
prova2008
20.05.2009 13:07
Ciao,
ho seguito il "percorso" che mi hai indicato in sequenza sul post ma il problema persiste. Come posso fare?
Grazie Mastropizza.
mastropizza
21.05.2009 09:16
Non mi hai risposto alle ultime domande....in più, hai verificato che il servizio di AK server sia in esecuzione?
M
prova2008
21.05.2009 10:35
Ciao,
sì, il prodotto è installato con Diritti Amministrativi.
L'utente con il quale sono loggato non sono sicuro se è lo stesso sotto il quale gira il servizio di AK server.
Come posso fare?
Grazie Mastropizza.
mastropizza
22.05.2009 00:51
ciao,
gli utenti che possono lavorare su AK devono essere presenti in almeno uno dei due gruppi KLAdmins e KL Operators creati durante l'installazione.
Ma scusa, non sai se l'utente registrato durante l'installazione di AK (è l'account sotto il quale gira il servizio di AK server) è lo stesso con il quale sei loggato?
Che database stai usando? MSDE, SQL, MySQL?....
M
prova2008
22.05.2009 12:15
Ciao,
hai ragione, ho postato 2 volte la stessa domanda.
Cmq, ho installato MSDE.
Ho disinstallato tutto e provato a reinstallare ma senza esito positivo.
Help-me...help-me...
Grazie Mastropizza.
mastropizza
25.05.2009 10:13
mettiamola così: prova a rileggerti tutto il thread e verifica a quali informazioni hai dato risposta e a quali no....
M
prova2008
25.05.2009 13:05
Ciao,
ho riletto il thread e confermo di aver seguito le istruzioni indicatemi.
Grazie Mastropizza.
mastropizza
26.05.2009 10:29
Se ne sei convinto tu...a me sembrava di averti fatto alcune domande...sto invecchiando...
M
prova2008
26.05.2009 10:52
Ciao Mastropizza,
in maniera specifica: ho reinstallato tutto, compreso MSDE, nel momento in cui clicco per aprire il programma appare sul monitor il promemoria sopra citato in maiuscolo. Non sò cosa possa essere successo. Ero riuscito ben 2 volte ad installarlo ma adesso non lo apre in nessun modo. Lo installa ma non lo apre e non ti dà la possibilità di fare alcuna verifica all'interno.
Grzie ancora...
mastropizza
26.05.2009 13:11
ok, abbandono la nave...
prova2008
26.05.2009 14:29
Grazie infinite...
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