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Full Version: KAV version 8.0.0.506 No Actualiza
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Fschmidt
Hola Gente!
Tengo un problema con mi KAV 2009 versión 8.0.0.506. Instalé el antivirus, activé al antivirus con mi licencia que compré, pero no me actualiza el Antivirus. Después de un rato el Antivirus se deshabilita y me dice que "La base de datos está dañado". Ya formaté mi disco duro, le instalé el sistema operativo otra vez, (Xp home edition SP3) pero igual no funciona. No tiene el firewall activado ni ningun otro programa de seguridad. Puede ser que es un maleware o un virus que me bloquea el antivirus? Sería de gran ayuda si alguien pudiera ayudarme con este problema.
este es el gsi link: http://gsi.kaspersky.fr/read.php?file=73a2...7bb1bcc03306382

En el adjunto tengo dos screen prints y el sysinfo AVZ

Saludos
Alr
Prueba a descargarte la versión 517, a ver si así te funciona. Está disponible en este enlace : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=110964

Si después de instalarlo ves que sigues sin poder actualizarlo, prueba lo siguiente:


(harlan4096 @ 4.05.2009 19:18) *
Para cambiar tus DNS:

Inicio -> Configuración -> Conexiones de Red -> botón derecho sobre Conexión de área local -> Propiedades -> seleccionamos Protocolo de IneterNet TCP/IP4 y pulsamos Propiedades -> e introducimos abajo:

DNS 1: 208.67.222.222
DNS 2: 208.67.220.200

Y Aceptar -> Aceptar.

En log de las actualizaciones ... hum a ver si me acuerdo de la versión 7, porque es muy antigua, te vas a la ventana donde se ve el proceso de actualizaciones, la que capturaste en tu primer post, y allí creo que si pulas en Acciones hay una opción para guardar el informe en un .txt.

Saludos.


Saludos y suerte ! smile.gif


harlan4096
La versión 506 en sistemas XP tiene problemas de actualizaciones y también a veces de chequeo, desinstala la 506, y prueba la 517 como te comenta Alr:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=110964

Saludos.


Fschmidt
(harlan4096 @ 7.05.2009 17:15) *
La versión 506 en sistemas XP tiene problemas de actualizaciones y también a veces de chequeo, desinstala la 506, y prueba la 517 como te comenta Alr:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=110964

Saludos.

bravo.gif
Problema Resuelto!!!
Ahora funciona perfectamente con la versión 8.0.0.517. Muchas gracias Gente!

Saludos
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