Buenos días, he leído las normas del foro pero no es mucho lo que puedo aportar ya que mi PC no me deja instalar el Kapersky ni ningún otro antivirus. Actualmente he podido instalar y correo los siguientes programas: CClener, Registry Booster y el Superantispyware pero si bien han encontrado algunas cosas, el problema continua al punto que ni el Explorer ni el Firefox me permiten acceder a ninguna pagina que hable de antivirus o realice escaneos online. Tampoco puedo actualizar ninguno de los programas mencionados mas arriba pero si el resto de los programas.
En sintesis, funciona casi todo y puedo ver casi cualquier pagina menos todo aquello que tenga que ver con la deteccion de virus pero tambien ocurre que instalo programas como el Outlook Express y sencillamente desaparecen aunque aparentemente figuran instalados.
He tratado de verificar el FIREWALL pero este no me permite modificar ninguna opción ya que aparece como mas tenue y directamente no puedo marcar ni desmarcar nada.
Utilizo como sistema operativo el XP SP2 y como no he podido aportar mas datos solo le pido me indique cual puede ser el origen de esta falla que por lo que he leido en otro foros, podría ser un virus ?
Aclaro que no soy un experto en PC por lo que su ayuda sera muy valorada. Gracias