Buna,
Am instalat K Internet Security 8.0.0.357 (am Windows XP Professional), am restartat calculatorul, insa nu se activeaza, imi apare "Protectia nu se executa - unele componente sunt dezactivate", chiar daca apas "Activare protectie". In plus, la Rapoarte - Licenta apare "Cheie nevalida", desi dupa ce am introduc codul de pe cd am putut sa merg mai departe. Updater-ul, in schimb, functioneaza.
Acelasi lucru l-am patit si acum cateva zile, cand am incercat sa instalez free trial-ul.
Any idea cum pot remedia?
Multumesc,
Andra
Full Version: Probleme cu activarea dupa instalare
Buna
data sistemului (zi/luna/an), este corecta?
data sistemului (zi/luna/an), este corecta?
Data sistemului e cea care apare la dublu click pe ceas? Da, e corecta
Asta e versiunea in romana?
pune te rog si un log gsi: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=90558
pune te rog si un log gsi: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=90558
posibila infectie.
pune te rog un log avz: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=104213
in legatura cu codul, era in formatul acesta: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
pune te rog un log avz: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=104213
in legatura cu codul, era in formatul acesta: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Da, acela e formatul codului
Am incercat sa fac log-ul avz... cam cat dureaza de obicei? Am asteptat vreo 7-8 minute, dar n-a dat niciun semn ca ar functiona, nu se face nicio linie verde... Imi apare "Protectia nu se executa" atunci cand dau pe "Creare raport stare sistem" AVZ.
Am incercat sa fac log-ul avz... cam cat dureaza de obicei? Am asteptat vreo 7-8 minute, dar n-a dat niciun semn ca ar functiona, nu se face nicio linie verde... Imi apare "Protectia nu se executa" atunci cand dau pe "Creare raport stare sistem" AVZ.
untilizeaza varianta de sine statatoare, punctul 2: "2)Daca utilizați alta versiune a produselor Kaspersky"
Log AVZ in atasament
executa acest script (instructiunile sunt in acelasi loc, practic in file>custom scripts pui scriptul acesta)
dupa aceea pune un log combofix.
descarca combofix de aici: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe si salveaza-l pe desktop.
dezactiveaza kaspersky, inchide toate aplicatiile ce ruleaza si executa combofix.exe.
urmeaza pasii de pe ecran, iar cat timp combofix ruleaza, lasa pc-ul in pace, la sfarsit pc-ul se va restarta.
dupa restart combofix va crea un log numit combofix.txt, de obicei in c:\.
ataseaza-l te rog la mesajul tau.
CODE
begin
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\BJJBRJJR.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\ms1238793692.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\d00a806d.sys','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\d00a806d.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\ms1238793692.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\BJJBRJJR.exe');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\BJJBRJJR.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\ms1238793692.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\d00a806d.sys','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\d00a806d.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\ms1238793692.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\BJJBRJJR.exe');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
dupa aceea pune un log combofix.
descarca combofix de aici: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe si salveaza-l pe desktop.
dezactiveaza kaspersky, inchide toate aplicatiile ce ruleaza si executa combofix.exe.
urmeaza pasii de pe ecran, iar cat timp combofix ruleaza, lasa pc-ul in pace, la sfarsit pc-ul se va restarta.
dupa restart combofix va crea un log numit combofix.txt, de obicei in c:\.
ataseaza-l te rog la mesajul tau.
Si... cum dezactivez Kaspersky?
click dreapta pe iconul K din system tray (dreapta jos, langa ceas), exit.
Combofix-ul in atasament
reinstaleaza kaspersky. accepta codul acum?
Scuze, nu am inteles... cum sa reinstalez kaspersky? L-am dezactivat doar, nu dezinstalat...
Unde trebuie sa mai scriu codul?
Unde trebuie sa mai scriu codul?
start>programs>kaspersky internet security>modify, repair and remove>remove.
dupa restart il instalezi ca inainte, codul il introduci la activare, dupa instalare, ai optiunea de a activa folosind und cod sau optiunea de a activa folosind o cheie, activeaza folosind un cod.
dupa restart il instalezi ca inainte, codul il introduci la activare, dupa instalare, ai optiunea de a activa folosind und cod sau optiunea de a activa folosind o cheie, activeaza folosind un cod.
Mergeeeeeee
Multumesc mult mult:)
Multumesc mult mult:)
cu placere
ok, acum dezinstaleaza combofix, in start>run tasteaza combofix /u si apasa ok.
Actualizeaza kaspersky si fa un scan complet cu el.
ok, acum dezinstaleaza combofix, in start>run tasteaza combofix /u si apasa ok.
Actualizeaza kaspersky si fa un scan complet cu el.
buna
am incercat sa urmez pasii si m-am blocat la avz
am incercat sa urmez pasii si m-am blocat la avz
Am incercat sa fac log-ul avz... cam cat dureaza de obicei? Am asteptat vreo 7-8 minute, dar n-a dat niciun semn ca ar functiona, nu se face nicio linie verde... Imi apare "Protectia nu se executa" atunci cand dau pe "Creare raport stare sistem" AVZ.
utilizeaza, te rog, varianta se aparata prin AVZ.exe
am copiat scriptul in executare script avz si nu ma lasa sa trec mai departe
in avz.exe?
ce eroare iti da, poti sa pui o poza?
ce eroare iti da, poti sa pui o poza?
nu da eroare .pur si simplu nu se intampla nimic file:///C:/Documents%20and%20Settings/dragos/Desktop/Registru1.xls
poate nu copiez eu scriptul unde trebuie ... dar oricum dureaza cam mult
pai, da, nu trebuie in excel
Descarcati AVZ de aici. Salvați arhiva pe desktop si despachetați-o folosind utilitarul de dezarhivare preferat sau unealta incorporata in Windows XP/Vista. Rulați AVZ.exe prin dublu click pe fișier (Daca utilizați Vista, rulați AVZ prin click dreapta pe fișier, Run as Administrator. Deschideti fereastra Run Script ( File>Custom Scripts) si introduceți următorul text:
Apăsați pe butonul Run, așteptați ca procesul sa se finalizeze si PC-ul sa se restarteze. După restart un director numit LOG este creat lângă fișierul AVZ.exe. In el se afla un fișier numit virusinfo_syscure.zip, atașați-l la postul/topicul dumneavoastră.
Animația aceasta demonstrează modul de creare a logului:
.gif)
Descarcati AVZ de aici. Salvați arhiva pe desktop si despachetați-o folosind utilitarul de dezarhivare preferat sau unealta incorporata in Windows XP/Vista. Rulați AVZ.exe prin dublu click pe fișier (Daca utilizați Vista, rulați AVZ prin click dreapta pe fișier, Run as Administrator. Deschideti fereastra Run Script ( File>Custom Scripts) si introduceți următorul text:
CODE
begin
ExecuteStdScr(3);
RebootWindows(true);
end.
ExecuteStdScr(3);
RebootWindows(true);
end.
Apăsați pe butonul Run, așteptați ca procesul sa se finalizeze si PC-ul sa se restarteze. După restart un director numit LOG este creat lângă fișierul AVZ.exe. In el se afla un fișier numit virusinfo_syscure.zip, atașați-l la postul/topicul dumneavoastră.
Animația aceasta demonstrează modul de creare a logului:
cred ca acum am facut bine
executa te rog acest script:
si posteaza un log gsi:
Descarcati programul de aici, si rulati executabilul Getsysteminfo.exe. Veti fi intrebati unde sa fie salvat fisierul sysinfo.txt.
Dupa ce programul finalizeaza operatiunea, vizitati site-ul http://gsi.kaspersky.fr si apasati butonul Choose...
Selectati fisierul sysinfo.txt creat la pasul anterior, apasati Open si apoi apasati Submit.
Adaugati URL-ul afisat in browser in mesajul dumneavoastra. Acesta va fi asemenator cu urmatorul exemplu
CODE
begin
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\45259238.sys','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\45259238.sys');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
SetAVZGuardStatus(True);
SearchRootkit(true, true);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\45259238.sys','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\45259238.sys');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
si posteaza un log gsi:
Descarcati programul de aici, si rulati executabilul Getsysteminfo.exe. Veti fi intrebati unde sa fie salvat fisierul sysinfo.txt.
Dupa ce programul finalizeaza operatiunea, vizitati site-ul http://gsi.kaspersky.fr si apasati butonul Choose...
Selectati fisierul sysinfo.txt creat la pasul anterior, apasati Open si apoi apasati Submit.
Adaugati URL-ul afisat in browser in mesajul dumneavoastra. Acesta va fi asemenator cu urmatorul exemplu
CODE
http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=en&file=1f4deae4142e672492683a02e2c300e5&Microsoft=0
si mai departe ...?
QUOTE
Adaugati URL-ul afisat in browser in mesajul dumneavoastra
si mai departe astepti
GetSystemInfo_HOME-44725F6FF4_dragos_2009_05_03_18_38_56.zip uploaded successfully
ce trebuie sa mai fac ?
QUOTE(theo75 @ 3.05.2009 21:34) 
GetSystemInfo_HOME-44725F6FF4_dragos_2009_05_03_18_38_56.zip uploaded successfully
theo75 , dupa ce ti-a aparut mesajul acela , asteapta sa fie procesata cererea de catre parser , deci ramai acolo unde ai incarcat arhiva . O sa vezi in coltul dreapta sus " URL of this report " . Click pe el si pune aici link-ul ( adresa ) . Trebuie sa fie ceva de genu` celei aratate de Lucian : http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=en&...amp;Microsoft=0
aaaaaaaaa
ma duc sa fac o baita
cred ca mai vb si maine
ma duc sa fac o baita
cred ca mai vb si maine
ce eroare primesti acum cand incerci sa activezi?
PROTECTIA NU SE EXECUTA
asta scrie
asta scrie
cand activezi sau in fereastra principala? incearca sa reinstalezi kaspersky
multumesc mult ....acum merge 
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.