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Full Version: Desinstalar kis 2009
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soplito
Hola a todos,
No consigo desinstalar kis 2009;
Durante la desinstalacion del programa el ordenador se bloqueó y tuve que reiniciarlo
El quick es que ahora el programa sigo teniendolo y sigue apareciendo en agregar y quitar programas e incluso en inicio -programas pero cada vez que intento de nuevo desintalarlo me dice lo siguiente:
Esta accion no es valida para los productos que estan instalados actualmente
¿alguien me puede ayudar a desinstalar definitivament el programa?
Un saludo
RadarpSP
Prueba con esta herramienta:
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463
soplito
QUOTE(RadarpSP @ 28.03.2009 21:23) *

Gracias por contestar ,
lo ejecuto pero me dice que:
Kaspersky anti virus was not detected
Se te ocurre alguna otra medida
Un saludo
RadarpSP
has probado lo que dice al final:
CODE
If by some reasons the remove utility has not found the installed product in the OS and you are sure the product is installed and/or some modules still remain, then to skip product check, run the utility from the command prompt with the following syntax kavremover9.exe [kav6 | kav7 | kav2009 | kav2009x64| kis6 | kis7 | kis2009 | kis2009x64 | kav6fs | kav6wks]. For example if Kaspersky Internet Security 2009 was installed on your PC in this case the command will look the following way kavremover9.exe kis2009.

en este caso ejecuta en una ventana de consola kavremover9.exe kis2009
Lo aconsejable es hacerlo tras arrancar en modo seguro.

soplito
QUOTE(RadarpSP @ 28.03.2009 21:47) *
has probado lo que dice al final:
CODE
If by some reasons the remove utility has not found the installed product in the OS and you are sure the product is installed and/or some modules still remain, then to skip product check, run the utility from the command prompt with the following syntax kavremover9.exe [kav6 | kav7 | kav2009 | kav2009x64| kis6 | kis7 | kis2009 | kis2009x64 | kav6fs | kav6wks]. For example if Kaspersky Internet Security 2009 was installed on your PC in this case the command will look the following way kavremover9.exe kis2009.

en este caso ejecuta en una ventana de consola kavremover9.exe kis2009
Lo aconsejable es hacerlo tras arrancar en modo seguro.

Gracias,
lo he conseguido
entre en ejecutar y escribi cmd como en la imagen
coloque el archivo exe en la carpeta que me salia por defecto al ejecutar cmd y escribi lo que se comentaba y por fin consegui desinstalarlo
Eso si, no lo he echo en domo seguro ya que tu mensaje lo he visto con posterioridad(aunque no creo que pase nada)
Muchisimas gracias
Un saludo.
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