andreimadalin
12.03.2009 15:03
Am achizitionat o licenta Kav 2009 in urma cu 1 luna de zile.Am activat licenta si am inregistrat-o dupa cum se vede in data de 17.02.2009.Tin sa mentionez ca in decurs de vreo 2 sapt de la activare am mai instalat windows-ul si implicit si antivirusul - nu a fost nici o problema. Apoi dintr-o data programul nu a mai putut sa-mi actualizeze baza de date si valabilitatea licentei a scazut de la 1 an la 80 de zile. Banuiesc ca la ultima instalare data si ora calculatorului nu au fost salvate la zi, pentru ca mie acum imi apare ca am activat licenta in 22.12.2009. Acum,pe deasupra, imi spune ca mi-a expirat si ca trebuie sa-mi prelungesc licenta. Eu am sa pun si niste poze cu ce imi arata programul in momentul de fata.Va rog frumos sa-mi spuneti si mie ce e de facut. Multumesc mult
Lucian Bara
12.03.2009 18:28
Salut,
trebuie sa contactezi suportul tehnic:
http://www.kaspersky.ro/contactei iti vor trimite o cheie noua.
andreimadalin
15.03.2009 12:34
Am trimis la support@matco.ro . Acum astept raspuns, Multumesc mult