Help - Search - Members
Full Version: Не обновляется KSE 6 с папки updater'a
Kaspersky Lab Forum > Бета-тестирование > Универсальный Updater
ChuPac
Т.к. KSE 6.0 не обновляется с кита, пришлось осваивать updater. Закачал обновы для KSE 6.0. Расшарил папку, указал её в настройках KSE 6.0. Но при запуске он выдаёт ошибку (скриншот)
Я подозреваю, что ошибка в updater'e.
ВО вложении файл настроек и лог.
Natalia Pasynkova
QUOTE(ChuPac @ 11.03.2009 11:18) *
Т.к. KSE 6.0 не обновляется с кита, пришлось осваивать updater. Закачал обновы для KSE 6.0. Расшарил папку, указал её в настройках KSE 6.0. Но при запуске он выдаёт ошибку (скриншот)
Я подозреваю, что ошибка в updater'e.
ВО вложении файл настроек и лог.

А лог обновления самого KSE выложите, пожалуйста.
ChuPac
QUOTE(Natalia Pasynkova @ 11.03.2009 14:24) *
А лог обновления самого KSE выложите, пожалуйста.

Где выдрать его?
ChuPac
Нашёл тут какойто :
Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security 6.0 for Microsoft Exchange Server 2007\Data\Logs
Natalia Pasynkova
QUOTE(ChuPac @ 11.03.2009 13:38) *
Нашёл тут какойто :
Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security 6.0 for Microsoft Exchange Server 2007\Data\Logs

А что вот это за папка- \\alakav/updates/?
Вы ведь ее указываете в KSE в качестве источника обновления?
Как именно в нее попадают базы?
Natalia Pasynkova
И сделайте листинг файлов в этой папке.
ChuPac
QUOTE(Natalia Pasynkova @ 11.03.2009 16:59) *
И сделайте листинг файлов в этой папке.

В какой? в папке созданной апдейтором или логах?
Natalia Pasynkova
QUOTE(ChuPac @ 11.03.2009 14:45) *
В какой? в папке созданной апдейтором или логах?

Updater скачивает базы в папку D:\kp_updater\updates.
KSE должен обновляться из папки \\alakav/updates/.

Как файлы из папки D:\kp_updater\updates попадают в папку \\alakav/updates/?

Листинг лучше сделать для обеих папок.
ChuPac
QUOTE(Natalia Pasynkova @ 11.03.2009 18:12) *
Updater скачивает базы в папку D:\kp_updater\updates.
KSE должен обновляться из папки \\alakav/updates/.

Как файлы из папки D:\kp_updater\updates попадают в папку \\alakav/updates/?

Листинг лучше сделать для обеих папок.

На узле alakav апдейтер лежит в папке D:\kp_updater\, складывает обновы в подпапку updates в своём каталоге., т.е. D:\kp_updater\updates
Эта же папка расшарена, т.е. \\alakav/updates/ = D:\kp_updater\updates
На скринах примерный вид папки + шара.
mvs
QUOTE(ChuPac @ 12.03.2009 10:47) *
На узле alakav апдейтер лежит в папке D:\kp_updater\, складывает обновы в подпапку updates в своём каталоге., т.е. D:\kp_updater\updates
Эта же папка расшарена, т.е. \\alakav/updates/ = D:\kp_updater\updates
На скринах примерный вид папки + шара.



права доступа к шаре? на чтение и запись? может папку как диск замапить?
ChuPac
QUOTE(mvs @ 12.03.2009 13:58) *
права доступа к шаре? на чтение и запись? может папку как диск замапить?

Права на чтение, как у шары кита. В приницпе всё так должно работать.
Natalia Pasynkova
QUOTE(ChuPac @ 12.03.2009 07:47) *
На узле alakav апдейтер лежит в папке D:\kp_updater\, складывает обновы в подпапку updates в своём каталоге., т.е. D:\kp_updater\updates
Эта же папка расшарена, т.е. \\alakav/updates/ = D:\kp_updater\updates
На скринах примерный вид папки + шара.

А покажите, пожалуйста, содержимое подпапки index\6.
Нет ли там файлов с расширением dif? Если найдутся, то удалите.
ChuPac
QUOTE(Natalia Pasynkova @ 13.03.2009 02:49) *
А покажите, пожалуйста, содержимое подпапки index\6.
Нет ли там файлов с расширением dif? Если найдутся, то удалите.

Ничего не удалял, всё как есть.
Natalia Pasynkova
QUOTE(ChuPac @ 13.03.2009 05:34) *
Ничего не удалял, всё как есть.

Знаете в чем косяк - Вы наверняка дали разрешение на доступ к этой папке всем учетным записям домена.
Но задача обновления KSE запускается под LSA. А она, как Вы понимаете, не является доменной учетной записью.

Либо измените учетку, под которой запускается обновление KSE, либо на папку с базами дайте разрешение на доступ группе Domain Computers.
ChuPac
Спасибо. помогло.
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.