Nabend,

Ich habe Heute ein neues Handy bekommen (Nokia N96) und nun habe ich auf diesem mein Kaspersky Mobil installiert.
Soll noch ca 3 Monate laufen. Wenn ich nun aber den Lizensschlüssel im neuen Handy eingebe bekomme ich immer die Info das der Schlüssel falsch ist..



Was soll ich nun machen? Kann mir jemand helfen?

Lg Isis585

Hallo Isis585,

willkommen im Forum.

Hast du Dir die Lizenznummer vom alten Handy abgeschrieben?

Den Aktivierungscode finden Sie auf dem Lizenzbogen, der bei der Verpackung der Software beigelegt ist oder bei Online-Kauf in der zugesandten Mail des Verkäufers. Der Code hat folgendes Format: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX .

Solltest Du Diesen nicht mehr finden und nur noch die Lizenznummer im Format XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX haben, übersende mir diese Nummer als PM und ich übersende Dir dann Deinen Aktivierungscode.

Grüße
MGM