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Full Version: Les virus et Kaspersky
Kaspersky Lab Forum > Forum des Utilisateurs Français > Discussion générale
darshana
bonjour,
tout d'abord je tiens à preciser que je ne comprends pas toujours le jargon informatique qu'il soit francais ou anglais
et ensuite que si en plus les manips sont plutot compliquées, je maitrise pas
j'espere que ce preambule ne vous dissuadera pas de lire la suite
c'est à dire MON PROBLEME :
j'ai kaspersky 2009 et des virus partout ds les preogrammes files
j'ai fait l'analyse en mode ss echec en vain
il me debarrasse pas des virus qu'en premier lieu il aurait pas du laisser entrer !
courageusement je desinstalle dix logiliels infectes, le onzieme j'ai pas reussi et m'imagine etre tranquille
quelle illusion , je refais une analyse complete deux jours plus tard et paf ! deux virus ds les programmes files !!! l'ancien ds HP battery test qui veut pas se desinstaller et soit
mais aussi un nouveau virus ds open office .org et là y a au moins cinq parties differentes avec la chance que j'ai le virus sera peut etre ds le dernier !
puis je passer ma vie à desinstaller-reinstaller des logiciels ou dois je resilier internet pour avoir la paix ??
plus rien ne marche apres desinstallation : plus moyen d'ouvrir les pieces jointes des mails ... comme je sais pas ce qui les ouvrait avant, je risque pas de remettre les choses en ordre !
j'ai eu avast gratuit pendant des annees et aucun souci, un vendeur me dit que c'est de la daube et m'installe un kaspersky contre argent et plus rien ne va !
je n'ose meme pas relancer l'analyse tellement j'ai peur de decouvrir d'autres virus dont il ne s'occupe pas !
à part ca et je ne sais pas si c'est relié ou non mais je peux plus utiliser internet explorer !
je suis envahie par tracking publicite en ligne, c'est à dire des pages de sites marchands en veux tu en voilà que je n'ai jamais demandées ! un cauchemarre
j'ai telecharge la derniere version d'explorer enfin le numero huit et j'ai eu une amelioration : les pages se mettent en dessous de ma page alors qu'avant elles se mettaient carrement par dessus, en ce moment meme j'ai la ligne en dessous de l'ecran remplie d'adresse de sites non voulus : promotion mac affee ...parce qu'en plus c'est cible ex. je vais sur wanimoo eh bien toc zooplus s'affiche
celui de la boutique me demande quatre vingt dix euros pour s'occuper de mon ordi ! mais il est vide mon ordi, je ne l'utilise que pour les mails et pour visiter des sites selon mes centres d'interet dedans y a rien pas un dossier pas une photo, ca me parait gonfle 90 € !!!!
si vous y connaissez quelque chose donnez moi votre avis s'il vous plait , merci
snooky
Salut ,

tu confonds virus avec vulnérabilités.

Citation
La recherche des vulnérabilités s'effectue à l'aide des bases de vulnérabilité de la société Secunia. L'Assistant vérifie si les mises à jour les plus récentes pour le système d'exploitation Microsoft Windows ou pour des applications telles que Firefox, Opera, Adobe Reader, QuickTime, etc. ont bien été installées. Si ce n'est pas le cas, ces programmes pourraient devenir les victimes d'individus mal intentionnés et, par conséquent dangereux. A l'issue de l'analyse, l'Assistant fournit des liens directs vers une description du problème et les corrections critiques. La suppression des vulnérabilités dans les applications les plus répandues empêche la possibilité de devenir la victime d'une attaque de pirate informatique.


Citation
Les liens directs vers les corrections critiques (mise à jour des applications) sont les résultats de la recherche des vulnérabilités potentielles dans le système d'exploitation et les applications installées. A l'aide du lien, ouvrez le site www.viruslist.com et lisez la description des menaces. Vous pouvez cliquer sur les liens vers les corrections critiques, télécharger la mise à jour requise pour votre version de l'application et l'installer.



Citation
En raison des particularités de fonctionnement des services des mises à jour de certains éditeurs de logiciels, l'analyse de la sécurité pourrait identifier à nouveau une vulnérabilité dans l'application. Si cette situation se présente, les experts de Kaspersky Lab recommandent de supprimer les anciennes versions de l'application et d'installer les mises à jour.




Créer tout de même un rapport GSI , puis colle le lien de rapport dans ta réponse.
Regarde comment s'y prendre ici :
http://www.pcinpact.com/forum/index.php?sh...p;#entry1806901
darshana
QUOTE(snooky @ 21.02.2009 20:35) *
Salut ,

tu confonds virus avec vulnérabilités.
Créer tout de même un rapport GSI , puis colle le lien de rapport dans ta réponse.
Regarde comment s'y prendre ici :
http://www.pcinpact.com/forum/index.php?sh...p;#entry1806901


snooky, ce n'est pas moi qui confonds virus et vulnerabilite
c'est kaspersky qui ds son rapport d'analyse dit qu'il y a deux virus qu'il qualifie de tres dangereux ds deux programmes files , un ds hp battery test et un ds open office .org, il ne les qualifie pas de vulnerabilites, il les appelle VIRUS et deux jours avant y en avait onze, toujours des virus, ecrit noir sur blanc pas ecrit onze vulnerabilites
merci pour ta reponse, helas je crois que ca va me prendre un certain temps pour la digerer ! ( = comprendre), à plus
snooky
Poste une capture d'écran de Menaces détectées / Toutes les menaces :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=5...s_detectees.png
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=3...detectees_2.png

PS : il manque le lien du rapport GSI dans ta réponse.
bernie1
A propos de Open Office j'avais poste sur l'ancien forum.
La base de vulnerabilites sur laquelle se base Kaspersky n'est pas a jour...de plusieurs mois.
Cette base est toujours fixéee sur les versions 2 de OO alors qu'ils auraient du passer a la 3 a ce moment.
Ca n'est pas directement K ( la je chiposte) qui est responsable mais Viruslist.com qui n'est pas a jour.

J'avais fait remonter l'info il y a 2 mois je crois et un modo m'a dit que ça avait signalé.

Sans succes pour l'instant.

Pas grave. K ( Viruslist) trouve aussi une vulnerabilite dans les outils de Russinovitch comme Process Explorer. VirusList dit qu'il faut passer pour solutionner a la 9.24. Hors, j'ai la 9.30 depuis des mois !

C'est Viruslist qui deraille, avec des retards enormes de m a j, pas directement K.
DEGANO
Salut,

Citation ("bernie1")
K ( Viruslist) trouve aussi une vulnerabilite dans les outils de Russinovitch comme Process Explorer.


Bizarre, je l'utilise aussi et il ne voit rien... (version 11.21 que j'ai)
Thierry
Salut,

Applique ça > http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...st&p=890909
bernie1
Pour Degano

http://www.viruslist.com/fr/advisories/16525

Viruslist ( en retard aussi pour OO) dit que la vulnerabilite disparaitra avec la version 9.24

Heureusement que les vulnerabilites ne sont pas des attaques réelles. On fait la part des choses.

Suite a ton message j'en ai profite pour remplacer par la derniere version 11.
darshana
hello,
je reprends l'ordi apres un break salutaire
helas, vous pourriez parler chinois que pour moi ca ne serait pas moins clair
alors vu vos competences et sur un autre sujet (pour kaspersky je sature encore, j'ai besoin de plus de temps, c'est trop technique et moi je comprends que le langage courant)
pourriez vous me donner votre avis sur le fait qu'internet explorer met sur mon ecran des pages de sites marchands que je n'ai pas demandées, avant il ne se permettait pas ca ; un indice : ces pages sont simplement entourées d' un cadre bleu avec à droite le moins, les doubles carres et la croix qui ferme, sur la gauche est ecrit internet ex. et le nom du site. il n'y a pas en dessous comme sur les pages normalement demandees les lignes avec : fichier edition affichage favoris outils ?, ni celle du dessous avec les etoiles des favoris et à droite les dessins : maison ... je ne sais pas si je me fais comprendre ?
savez vous pourquoi cela se produit et si je peux l'eviter ?
est ce qu'il vous fait ca aussi ?
si j'utilise mozilla fire fox , ca le fait pas mais je ne m'y retrouve pas avec firefox : je perds mes favoris, on me dit que je suis pas inscrite sur un forum....et je suis habituée à la disposition sur expl. (= je sais utiliser quelques fonctions), tout est different sur firefox ! (ca redevient du chinois)
merci et pardon d'aborder un autre theme que K. sur le forum
snooky
Fait nous des captures d'écran et place les en fichier joint dans ta réponse.
darshana
QUOTE(snooky @ 1.03.2009 13:59) *
Fait nous des captures d'écran et place les en fichier joint dans ta réponse.


bon, les captures, les joints par ordinateurs ... helas, moi pas connaitre
je sais par contre aller ds fichier puis envoyer puis page par courrier electronique (c'est dailleurs une des raisons qui fait que je m'accroche à internet explorer au lieu d'y renoncer au profit de firefox qui ne deconne pas )
le pb sur les pages non desirées et envoyees d'office par l'explorer c'est que y a pas ces lignes là, d'ou l'impossibilite pour moi de les envoyer, d'ailleurs j'aurais qd meme pas pu envoyer le mail sur le forum !
j'ai achete deux bouquins pour mieux utiliser l'ordi, mais ceux qui les ont jamais ecrit ne se posent et donc ne repondent à aucune bonne question ! plus inutile l'un que l'autre !
on aurait pu penser qu'avant de rediger leurs livres ils auraient fait une enquete aupres d'utilisateurs un peu paumes pour savoir quelles informations leur sont les plus necessaires, eh ! bien pas du tout !
pour en revenir à explorer et pour tenter d'enrayer le probleme j'ai enregistre la version huit qui a ecrase celle ds mon ordi plus ancienne et cela a amélioré les choses ds le sens ou maintenant ces pages indesirables se placent ,apres un flash visible sur l'ecran, derriere la page voulue elle et non plus dessus comme c'etait le cas avec la version precedente (si vous avez d'autres idées ...)
et il y a une pertinence ds le choix des sites à connection automatique, ex. je demande wanimoo et hop arrive zooplus !
soit il y a un mouchard ds mon ordi, soit les sites qui vendent les memes produits se refilent les infos et je ne sais comment qd t'en appelles un, ils se presentent tous, soit j'ai debranche un filtre ... c'est bizarre que ca vous arrive pas aussi, en tout cas c'est lié au moteur de recherche , enfin à internet explorer, quoi qu'il puisse etre !
bernie1
Tiens ! Il y a une chose que tu ne precises pas.
Ici les modos sont des experts en virologie.
Perso j'ai une habitude d'un quart de siecle des systemes d'exploitation. J'en ai utilise 8. Chacun fait ce qu'il peut.

Pour regler tes problemes scientifiquement ( mais la je sens que vu ton etat de debutant...chacun debute a un moment) ici comme je disais les modos et helpers sont plus que competents.
Par contre pour aider a solutionner sur ton systeme ( sans devoir formater bien sur ce qui est un constat d'echec) il m'est necessaire de savoir si tu as un PC de Marque d'hyper ou bienb un PC assemble = fabrique pieces par pieces dans une boutique.

Les Marques, qui sont des tas de ferrailles aussi bien les unes que les autres, ne sont pas reparables ( c'est fait expres pour plusieurs raisons), on peut seulement "recupérer" en perdant tout. Les PC assembles sont toujours reparables sans formater ( sauf bien sur materiel cassé !)

Donc ?


Ah oui ! Les bouquins informatiques. Fabriquer des notices et des cours ça s'apprend.
Ca fait partie de l'ingenierie pedagogique. J'ai un diplome sur le sujet ! Les informaticiens et autres scientifiques ne sont pas majoritairement aptes mentalement a se mettre a la place des debutants sans recevoir une formation spécifique.
C'est comme si tu demandais a un prof de fac d'enseigner en maternelle.
Perso non plus, lorsque le debutant l'est trop, je ne sais pas faire mes explications. Il me faut un minimum de connaissances = preacquis.

Le pire ( enfin..pour un debutant..) c'est de consulter les bases explicatives de Microsoft.

Mais il existe des gens qui font des topîcs = explications, mieux explicitees.
On trouve ces explications un peu partout en utilisant Google.
snooky
Bien dit bernie1 ,

on pourrait conseiller aussi, dans ce genre de situation , de se tourner vers un forum plus généraliste qui comporte des sections adéquates aux " soucis " de notre ami darshana.

darshana
j'ai un miserable portable de marque HP , reformatable en boutique
O.K. les genies, je suis une formation accelerée avant de me repointer sur votre forum
Despérados
Bonjour, aider des gens par l'intermédiaire d'un forum n'est pas toujours facile à faire. Moi même qui ne suit pas très douer j'arrive à faire quelque truc sur mon PC mais je fait des connerie parfois. Mais si tu respecte les gens qui font fonctionner se forum et que tu fait des efforts pour comprendre et apprendre. Il d'aide mais la tu prend pas le bon chemin.
bernie1
En sortant un peu du sujet je discutais de ces comportements il y a quelques mois sur un forum plus généraliste qu'ici ou effectivement les helpers modos sont des experts.
Disons sur Clubic.
Pourquoi de plus en plus de gens ont de moins en moins envie d'aider ?
Perso il y a quelques années je pouvais poster 5000 messages par an. Maintenant 500.
Tous les modos généralistes et les "anciens" tiennent le meme raisonnement :

"avant" les gens etaient polis, remerciaient, posaient des question judicieuses etc..

Disons dans 95% des cas. Maintenant les comportements comme avant sont passés a 50%. Bien sur des modos sur des forums tres connus et tres anciens qui consultent 20.000 a 30.000 messages par an sont plus competents en statistiques. Il savent.
Les gens posent n'importe comment, avec des fautes, s'enervent quand on n'est pas a leur disposition et se barrent ensuite sans dire merci lorsque c'est résolu.

Exacement comme dans le vie...d'assistanat. L'assistanat et l'aide des forums c'est devenu un droit pour 50% des posteurs.

La tendance generale donc est d'en avoir marre d'aider. Du moins ceux qui ne sont pas tenus par contrat comme les helpers pro.

C'est vrai qu'ici je suis beaucoup moins competent que les modos et donc j'aide tres peu. Je fais surtout remonter les infos. Ailleurs ça peut etre different.
Ici c'est un forum specialisé de type assistance editeur.

Ailleurs je ne prend meme plus la peine de repondre lorsque le niveau, l'orthographe, le style et les exigences sont trop manifestement faibles. Comme dit mon medecin et mon pharmacien..et tout plein d'autres, rien de tel que des CMU pour etre exigeants et hargneux.

Je persiste et signe mon analyse. Euh...50% seulement !
snooky
Les forums " généralistes " sont d'ailleurs remplis de solutions ... poser simplement la question à Google.fr doit être lepremier geste pour faire son appentissage !
... puis prendre le temps de lire , évidemment .
darshana
je ne beneficie pas de la CMU, je ne suis ni exigeante ni hargneuse, (susceptible et stressee, soit !)
mon style, mon niveau (general) et mon orthographe sont irreprochables !
certes, vous ne m'avez pas du tout aidée, mais plus par ma faute puisque je ne vous comprends pas , j'en suis reduite aux devinettes : un modo ? d'apres le contexte sans doute un moderateur de forum ? pourquoi ne pas editer un dictionnaire avec traduction de tt le langage informatique ?
j'en suis encore à me demander ce que l'ordi veut dire qd il pose la question voulez vous excecuter ou enregistrer ce fichier puisque de toute facon il l'enregistre meme si je choisis excecuter ?
toutefois je reconnais que je ne vous ai pas remercie, j'etais un peu depitée, je crois, d'où cette basse vengeance
mais j'avais tort, je le reconnais et vous prie de m'en excuser ( il y a aussi le fait que j'ai eu l'impression que vous discutiez entre vous et que vos reponses ne me concernaient pas) car je ne voudrais pas modérer votre enthousiasme à faire le bien
vous etes vous jamais pose la question : pourquoi les gens aident ils ? parce que la situation le requiert ou parce qu'ils ont besoin d'etre reconnu, admiré, remercié ?
snooky
darshana , clique ici , puis ensuite sur Google wink.gif
bernie1
Bravo d'avoir reflechi ensuite.
Tu poses des questions dont les reponses nécessitent des connaissances que tu n'as pas encore. Mais vu ta motivation ça va venir.
Ici c'est plutot un forum sinon d'experts du moins de gens qualifies qui ont un langage en rapport.
Imagine que tu sois en 6eme ( ça rajeunit hein ? ) et que tu demandes comment resoudre une integrale ou une derivée partielle. Et bien on ne pourra pas t'expliquer, meme pas un prof de maths.
Et quant aux portables c'est forcement une Marque puisqu'il est impossible de fabriquer un portable en boutique.

Pour commencer a t'instruire et c'est bien parti donc tu peux utiliser CCM. C'est bien fait et comprehensible. Moi j'ai eu la chance de commencer il y a 25 ans sur des machines avec l'OS sur K7 audio, un ecran vert et 100 fois plus simple qu'un PC.

http://www.commentcamarche.net/contents/

Citation
parce qu'ils ont besoin d'etre reconnu, admiré, remercié ?


Intelligente comme question. Et pas fausse. Mais n'oublie pas que ce sont nos pseudos qui nous representent, exactement comme dans les jeux en ligne. Personnellement nous restons de parfaits inconnus, mais nos pseudos et avatars eux aiment bien une certaine notoriété. Remercié par contre c'est de la politesse basique. Admiré c'est trop fort quand meme Reconnu c'est tres bien.


Bonne semaine.
darshana
oui, la politesse c'est important, ca exclut la violence et ca cree un espace ou on se sent bien
je vais à present suivre vos conseils , bye et merci
darshana
je ne pensais pas etre si vite de retour sur le forum
j'ai porte mon ordi chez un reparateur (concurrent de celui qui m'a installé kaspersky) parce qu'il vous rend l'ordi le jour meme et qu'il est moins cher
il m'a dit qu'il a enleve un virus du portable et aussi l'antivirus kaspersky parce qu'il est nul et il m'a installé avast gratuit à la place, (je venais d' acheter K, je ne voulais pas si vite m'en séparer)
mais le fait d'avoir kaspersky et un virus ne plaide pas en la faveur de K. donc je n'ai pas proteste
de retour chez moi je me suis apercue immediatement qu' i.explorer est, je cite, hacked by godzilla et par ex. je ne peux plus acceder aux messageries ! qt aux fenetres de pubs intempestives elles sont tjrs là ! bref c'est pire qu'avant et j'ai payé pour ca !
existe t il un antivirus qui soit vraiment efficace ou doit on aujourd'hui renoncer à utiliser internet ?
snooky
Retournes voir ton " réparateur " ... ou réinstalle Kaspersky .
bernie1
J'utilise K depuis des années c'est a dire depuis la version 4.
Jamais je n'ai chopé quoi que ce soit. Et pour aller sur des sites dangereux je ne suis pas le dernier.
Et K est consideré par le monde entier comme le ou un des meilleurs ex æquo.

Les techniciens reparateurs des Marques sont des ouvriers basiques. Exactemenbt comme a l'usine des mecs qui vissent le meme boulon pendant 10 ans. Ils n'ont rien d'experts de haut niveau.
Et les vendeurs de grande surface eux sont quasiment toujours des fumistes.
Perso lorsque j'ai debute dans la vente il y a tres tres longtemps je vendais de la merde car j'etais payé pour vendre de la merde. Un point c'est tout. Les vendeurs en hyper c'est pareil. Et les techs depannent au plus facile et plus rapide.

Heureusement que mon reparateur et ami est lui ingenieur electronicien. Lui je peux avoir confiance. C'est lui qui fabrique mes PC..quoique je puisse le faire moi meme mais maintenant a mon age ma vue baisse et mes doigts s'engourdissent.

Bref ! K n'y est absolument pour rien. La meilleure cuirasse ne vaut rien lorsque la personne assise devant le clavier ouvre elle meme les portes. K est donc le meilleur AV possible. Pas a discuter la dessus.

Comme dit precedemment je ne peux pas t'aider car tu as un portable = une Marque. Bien sur impossible qu'il en soit autrement.
Si tu avais eu un PC de bureau assemblé j'aurais pu t'aider car j'ai des tas de topics faits specialement pour les debutants. J'ai meme un debogueur Windows connectable sur Microsoft. Snooky aussi d'ailleurs.
Mais avec un portable rien a faire. C'est irreparable comme toutes les marques, chez soi.

Sinon formater et repartir a zero. Meilleure solution. Ah oui ! Tu souffres de ce qu'on appelle un hijack. Pas toujours facile a émiminer.

Bonne soiree.
snooky
Une infection s'enlève facilement d'un ordinateur ... le plus important est de savoir comment faire pour s'en prévenir !
bernie1
Pour toi Snooky qui est un expert en virologie !
Moi mon dada c'est de reparer les systemes, sans formater bien sur, en ne perdant rien.
Nous avons des objectifs differents. Toi specialement les virus, moi n'importe quoi qui a endommage le systeme. Je travaille sur les reparations globales des O.S.

Parce que reparer les infections, comme je n'en ai jamais eu de ma vie sur PC je n'ai pas l'experience. Ah ! Le premier virus sur Atari il y a 20 ans. L'inversion de souris qu'on reglait en mettant a zero avec un editeur hexa les 4 premiers bits de la disquette ! Ca me rajeunit.
Mon ami electronien peut egalement passer 3 h a detecter une panne inconnue pour reparer scientifiquement plutot que de tout formater ( en ne faisant payer au client que beaucoup moins bien sur) comme il peut passer 1 h a trouver un vieux driver pour un client sans argent. Ce type est quasiment un samaritain.
Par contre les Marques c'est formatage de suite et les portables hors garantie c'est poubelle direct.
Bonne nuit.
snooky
Ce topic va terminer en " Discussion générale " ... rolleyes.gif
darshana
merci pour vos reponses, je ne peux exclure ma responsabilite ds ces pbs, qd on maitrise pas , une fausse manip dont on ne mesure pas les consequences est vite arrivée, en plus les reparateurs ont beau jeu d'abuser de la situation vu l'ignorance de certains clients, bref, je me suis apercue qu'ils vous expliquent tout et son contraire vu que de toute facon vous n'etes pas à meme de juger la pertinence de leurs discours
il semble qu'un antivirus soit nettement insuffisant pour proteger un ordi, je croyais qu'il faisait aussi office de pare feu etc ...etc..

pourriez vous me donner la liste de ce tout que je dois installer pour etre à l'abri des logiciels espions (comme celui des fenetres intempestives) et hackers , vers ... bref tout ce qui nuit !
ce n'est pas l'interet des vendeurs de bien securiser mon ordi, ils peuvent de la sorte s'assurer une source de revenu facile et reguliere avec moi (comme les veterinaires avec les vaccins..)
ce qui est sur , c'est que l'etat de mon HP s'est gravement deteriore apres sa " reparation " !

"il n'y a des virus que sur microsoft, mais l'utilisation de linux est trop balèse pour moi, sinon il faut avoir un mac " je suppose que ca , c'est vrai ?
pourquoi cette propriete des mac n'est elle jamais mise en avant, je n'aurais pas choisi un PC mais un mac ! mais un portable oui car c'est plus pratique (je me sers de l'ordi pour les infos en tous genres qu'on y trouve uniquement)
et comment faire confiance à ce type qui a visiblement lance des taches automatiques sans meme verifier le resultat !
snooky
Citation (snooky @ 1.03.2009 19:54) *
Les forums " généralistes " sont d'ailleurs remplis de solutions ... poser simplement la question à Google.fr doit être lepremier geste pour faire son appentissage !
... puis prendre le temps de lire , évidemment .

Citation
on pourrait conseiller aussi, dans ce genre de situation , de se tourner vers un forum plus généraliste qui comporte des sections adéquates aux " soucis " de notre ami darshana.


...
bernie1
Un topic tout fait que j'avais pondu il y a 1 an ou 2. Comment JE me protege pour ne jamais rien choper. Certains softs peuvent etre remplaces par d'autres et d'ailleurs certains cites dans le topic ont ete remplaces. Ca n'est plus l'image de K actuel
Ca va te donner une idee de la methodologie.
Comme je disais je sais faire des topics lisibles et bien expliques pour presque debutants mais il faut quand meem s'y connaitre un peu. Je ne sais pas faire des explications plus simples car ça perd en efficacité.
C'est du pdf. C'est lu par Adobe acrobat reader ou bien en mieux par Foxit Reader qui est un freeware qu'on trouve partout sur le web.
Il faut donc avoir ça d'installé pour ouvrir ce lien.
pdf ? C'est pour que les nons Windowsniens puissent le lire aussi


http://pagesperso-orange.fr/bigbernie1/PROT_MAX.pdf
darshana
merci bernie
darshana
QUOTE(snooky @ 3.03.2009 21:15) *
Retournes voir ton " réparateur " ... ou réinstalle Kaspersky .


hello snooky,
le reparateur a dit que le virus avait envahi kaspersky, donc si c'est vrai et si quelqu'un me le reinstalle, il me remet le virus ds l'ordinateur
bernie1
Le reparateur est un drole de zozo. Il raconte n'importe quoi.
Kaspersky installé peut etre contamine par un virus comme n'importe quel soft.
Mais pas Kaspersky pas encore installe ou bien Kaspersky retelecharge depuis le site ici.
Si tu as par exemple un jeu pris sur un DVD qui se trouve bogue ensuite sur ta machine et ne fonctionne plus, eh bien le jeu sur le DVD lui sera toujours intact.
Si XP installe devient complètement inutilisable par contre XP sur son CD lui sera intact.
Je parle ici des machines assemblees, pas de Marques.

Mais dans ton cas il vaut mieux repartir de zero et tout formater. C'est a dire en fait recuperer en utilisant la procedure du fabricant.
Sur ton portable tu n'as pas XP livre sur un CD avec Microsoft inscrit sur le CD.
Ca ne marche pas comme ça avec les Marques. Tu dois utilser le CD de recuperation qui va appeler XP qui est cache dans un partition secrete du disque dur et formater et reinstaller en remettant les softs et drivers fournis au depart. Tout au moins si tu as pris la peine de creer les CD de recuperation a l'achat de la machine.


.
cvsa
Hello Darshana, je viens mettre mon grain de sel pour t'aider à y voir plus clair.

1°) Aucun antivirus n'est fiable à 100% .. mais certains le sont plus que d'autres

2°) Désinstalle avast! et remets Kaspersky qui est un bien meilleur antivirus . Avast! détecte bien les virus mais n'empêche pas toujours l'infection de l'ordi (je le sais je l'ai utilisé de nombreuses années !!) cf : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

3°) Installe Malwarebyte (MBAM) : http://www.malwarebytes.org/mbam.php et fais le tourner sur ton pc . Il est complémentaire de Kaspersky et trouve souvent des malwares (virus pour faire simple) que les autres ont laissé trainer.

4°) Installe Mozilla Firefox comme navigateur et utilise une xtension comme adblock plus pour bloquer les pubs :
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ et https://addons.mozilla.org/fr/firefox/searc...lus&cat=all

il y a bien sûr d'autres choses à faire (installer un firewall muni d'un HIPS et utiliser l'extension Noscript pour Mozilla firefox mais je pense qu'à ton niveau cela ne ferait que compliquer les choses)

Tiens nous au courant... wink.gif wink.gif

PS : je suis vétérinaire et je n'ai pas l'impression de d'arnaquer mes clients en protégeant leurs animaux de graves maladies avec des vaccins huh.gif happy.gif
darshana
hello bernie,
helas pas de cd de sauve garde , snif, snif, snif
mais apres ma troisieme visite chez le reparateur mes pbs sont resolus : formatage cette fois
l'ordi y a laisse toutes ses plumes, me restent mes favoris et quelques contacts , sinon il est comme neuf,
une belle lecon de lacher prise, je vais relire mes livres sur le zen, mediter les koans ...

dr house,
merci pour vos liens sur la securité que j'espere reussir à appliquer
le dernier firefox est agreable à utiliser donc je vais changer mes habitudes avec plaisir
heureusement que nous sommes ds une discussion generale sinon snooky me tuerait : pour les vaccins (quelquefois inefficaces, par ex celui ctre je ne sais plus quelle maladie transmise par certaines tiques - mais pas la leishmaniose) je sais qu'au mieux ils affaiblissent le systeme immunitaire et au pire ils provoquent des cancers mortels, vous savez bien que le vaccin antirage par ex. contient des taux exorbitants de derives mercuriels pour le rendre plus efficace, et aux states comme en suisse on ne les renouvelle que tous les trois ans alors que chez nous, c'est le matraquage annuel, mon coeur se serre quand je vois ces pauvres betes surmedicalisées, quelle chance leur laisse t on d'etre en bonne santé ? les miens mangent des aliments vivants : viande, os et abats crus, un peu de mes green smoothies... tout est gorgé d'enzymes ... la maladie ne passe pas par eux, leurs dents et leurs gencives sont saines , comme pour les animaux sauvages leur aspect ne trahit pas leur age, ils sont gais, agiles, leur poil brille ... je pourrais aussi d'experience vous parler d'un cheval qui a retrouvé la santé quand on a arrete de le vacciner, avant c'etait anti inflammatoires et antibiotiques à chaque sortie de l'hiver
bon j'arrete sinon snookie va m'interdire de forum !


merci à tous
darshana
hello cvsa,

3°) Installe Malwarebyte (MBAM) : http://www.malwarebytes.org/mbam.php et fais le tourner sur ton pc . Il est complémentaire de Kaspersky et trouve souvent des malwares (virus pour faire simple) que les autres ont laissé trainer.

un petit eclaicissement STP, le malwarebyte, je l'achete en ligne et je le recois à mon domicile ? ce n'est pas possible de le downloader en ligne ? je recevrai par ex. un cd ds une boite et il me faudra le telecharger ?
alors, est il possible que le reparateur me le vende et me l'installe ?

4°) Installe Mozilla Firefox comme navigateur et utilise une xtension comme adblock plus pour bloquer les pubs :
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/ et https://addons.mozilla.org/fr/firefox/searc...lus&cat=all

mission reussie pour firefox et ABP, j'espere qu'il se met en route ss qu'on le lui demande

il y a bien sûr d'autres choses à faire (installer un firewall muni d'un HIPS et utiliser l'extension Noscript pour Mozilla firefox mais je pense qu'à ton niveau cela ne ferait que compliquer les choses)

oui, ne compliquons pas outre mesure !
un grand merci pour ton aide , reste plus qu'à mettre MBAM


Tiens nous au courant... wink.gif wink.gif

PS : je suis vétérinaire et je n'ai pas l'impression de d'arnaquer mes clients en protégeant leurs animaux de graves maladies avec des vaccins huh.gif happy.gif
[/quote]
Despérados
Bonjour, oui bien sur il peut te l'installer mais tu payes l'installation en plus je croie. Tu peux toujours aller à se lien sa concerne un tutorial sur l'utilisation de se logiciel
http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php
cvsa
MBAM est gratuit (clique sur "download free trial version) ! seule la version complète avec surveillance en permanence (résidente) de l'ordinateur est payante. Je pense que la version gratuite est largement suffisante à condition de la faire tourner de temps en temps et de la maintenir à jour (onglet "mise à jour").

Pour votre passage sur les méfaits des vaccins et des antibiotiques, je ne peux malheureusement pas vous suivre... ce genre de propos ("c'était mieux avant etc") conduisent bien souvent à des dérives sectaires et à la maladie ou la mort d'enfants dénutris par des parents végétaliens ou refusant les vaccinations et les transfusions... il n'y a pas si longtemps la diphtérie et la polyo faisaient des ravages.. je ne parle pas des personnes qui mouraient du tétanos ou d'une gangrène... Comme dans tout, un usage raisonnable est nécessaire mais ne tombons pas dans des idées préconçues, excessives et souvent sectaires.... dry.gif
cvsa
j'invite s'ils le souhaitent les modérateurs à retirer les propos n'ayant pas trait aux virus/ordinateurs de cette discussion...
Despérados
Re bonjour Darshana, suivre les conseilles de cvsa

Citation
MBAM est gratuit (clique sur "download free trial version) ! seule la version complète avec surveillance en permanence (résidente) de l'ordinateur est payante. Je pense que la version gratuite est largement suffisante à condition de la faire tourner de temps en temps et de la maintenir à jour (onglet "mise à jour").


Le programme est très facile à installer et l'utilisation très simple. Super logiciel, je l'ai essayé en mode sans échec pour une analyse complète 28 minutes d'analyse et ma trouvé deux (Trojan Agent) que j'ai supprimé sans problème. Merci Monsieur cvsa pour ses infos.

Voici des liens très utile pour apprendre à utiliser l'ordinateur. Merci encore à cvsa et bon courage à Darshana
http://www.malekal.com/menu_windows_general.php
http://www.pcinfo-web.com/tutoriaux/54-1-1...nti-malware.php
darshana
hello dr house et desperados,
installation reussie de malawarebyte et le lien qui explique son utilisation est vraiment parfait, meme moi, j'ai tt compris, merci à tous deux
ds l'europhie provoquée par cette suite d'installations reussies et maitrisees, ( souvent je bidouille et mes succes sont dus au hasard, donc non renouvelables ), j'ai enregistré la messagerie de mozilla thunderbird ce qui m'a aussitot ramene sur terre car ca marche pas, error avec le SMTP, dites, le serveur entrant et le serveur sortant SMTP, c'est le meme ou pas (ds mon cas pop.orange.fr) ?
snooky
La toile est une mine d'or pour qui cherche un tant soit peu ...
http://www.google.fr/search?hl=fr&clie...rcher&meta=
darshana
YES !
merci snooky, ça marche !
tu es plus fort que wikipedia !
mine de rien, j'ai plus progressé ici en quelques jours qu'en plusieurs années (oui, oui, j'ai honte) de surf internet en ce qui concerne les manips sur ordinateur

tu vois, la vie est comme ca, le positif et le negatif s' entremelent, au final, le virus qui m'a empeche de dormir pdt trois jours m' a aussi et surtout permis de progresser et ds tous les domaines, c'est pareil
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