Hola,
Te recomiendo que te revises las
normas del foro, te serán de gran ayuda. Tienes que postear toda la información que se pide en ellas para que te podamos ayudar. No indicas ni versión exacta de Kaspersky que tienes (KAV, KIS, etc..), ni build exacto instalado, ni tu S.O. y servicepacks instalados, etc...
Como indicas que has instalado una versión 6, Kaspersky Lab interrumpió el soporte técnico de las versiones 6 domésticas el 1 de septiembre de 2008.
Más información en:
http://www.kaspersky.com/news?id=207575667 Te recomiendo que desinstales completamente la versión 6 que tengas instalada, e instales la última versión de la serie 7, v7.0.1.325 o mejor todavía la última versión de la serie 8 (2009), v8.0.0.454 si utilizas Windows Xp, o v8.0.0.506 si utilizas Vista.
Saludos