Buenos días, espero puedan auxiliarme, soy nuevo en el foro, resulta que tengo el KIS 2009 (8.0.0.454) versión en español, y el día de antier 18/01/2009 comence a tner un problema con mi ssoftware de error de volcado de memoria, lo cual me cerraba el KIS a cada momento (y continúa haciéndolo), al ver este problema llamé al telefono de soporte técnico que trae el cd de instalación, a lo cual me comentaron que efectivamente estaban recibiendo reportes de que mi PC estaba enviando errores, analiazando ellos el reporte de errores me comentaron que era por una incopatibilidad con el Panda Online Active Scan (cosa muy rara ya que no estaba residente y lo tengo instalado en otras PC con el KIS ya que es un cd de 5 licencias y no tengo ese problema )y me pidieron que desinstalara dicho software, realice dicho acto, sin embargo el problema persiste, espero puedan orientarme para encontrar el problema y solucionarlo .

Tengo Windows XP SP 3 Home Edition, aparte tengo instalados (no como residentes) Superantisyware y MalwareBytes Anti Malware

Anexo los dos logs que me solicitas, comprimidos ya que no cabian y sentia que de otra forma estarían muy extensos.

Software potencialmente incompatible
Programas instalados [3]

=> SUPERAntiSpyware Free Edition => SpywareBlaster 4.1
=> Windows Live OneCare safety scanner

Procesos en ejecución

=> Nombre del archivo isamonitor.exe ( find it!) - CyberTRUCK

Controladores ejecutados por ...

saswinlo.dll ( find it!) [1]
=> Nombre del archivo saswinlo.dll ( find it!) - SUPERAntiSpyware WinLogon Processor

sasctxmn.dll ( find it!) [2]
=> Nombre del archivo sasctxmn.dll ( find it!) - SUPERAntiSpyware Context Menu Extension
=> Nombre del archivo sasseh.dll ( find it!) - SuperAntiSpyware

sasseh.dll ( find it!) [1]
=> Nombre del archivo sasseh.dll ( find it!) - SuperAntiSpyware


Controladores en ejecución

=> Nombre del archivo sasenum.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo saskutil.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo sasdifsv.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware

Registro

*\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\* [1]
=> Nombre del archivo saswinlo.dll ( find it!) - SUPERAntiSpyware WinLogon Processor

HKLM\System\ControlSet???\Services\* [8]
=> Nombre del archivo isamonitor.exe ( find it!) - CyberTRUCK
=> Nombre del archivo sasdifsv.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo sasenum.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo saskutil.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo isamonitor.exe ( find it!) - CyberTRUCK
=> Nombre del archivo sasdifsv.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo sasenum.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware
=> Nombre del archivo saskutil.sys ( find it!) - SUPERAntiSpyware

*\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks [1]
=> Nombre del archivo sasseh.dll ( find it!) - SuperAntiSpyware

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\*\Contains\Files [4]
=> Nombre del archivo lnod32umc.dll ( find it!) - N/A
=> Nombre del archivo lnod32upd.dll ( find it!) - N/A
=> Nombre del archivo lnod32apiw.dll ( find it!) - N/A
=> Nombre del archivo lnod32apia.dll ( find it!) - N/A

Por lo pronto tienes MUCHO software incompatible con KIS 2009:
Desinstala/elimina todos los anteriores programas/ficheros/claves de registro, del Superantispyware puedes desactivar la opción residente, entre otros:

Windows Live OneCare safety scanner
SpywareBlaster 4.1
isamonitor.exe ( find it!) - CyberTRUCK

Una vez hecho eso, pasa un limpiador de registro CCleaner y RegSupreme, además desinStalaría KIS 2009, limpiaría todo, y una vez que el GSI de luz verde de nada incompatible, entonces volver a instalar KIS 2009.

Saludos.

Les comentaba que tengo una licencia de 5 pc, tengo en otra PC el Superantispyware (misma version e igual no es residente ya que e sla versión free), tambien tengo tambien el Spyware Blaster y no tengo digo problema de volcado de memoria, a pesar de que tambien es incompatible

Doy por solucionado el problema, sin moverle nada dejo de darme problemas el Kaspersky, sin embargo seguiré sus consejos de desinstalar el software incompatible

Por otro lado, podrían darme un link hacia el manual de AVZ, ya que al darle escanear (supongo que nada mas es asi) sólo genera un log y no se como generar el otro esto por futuros problemas, muchas gracias por sus respuestas