 URL Forbidden - KIS 7.0 parental control, falso positivo? come rimuoverci dalla blacklist? |
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  12.10.2007 19:21
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#1
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Newbie  Group: Members Posts: 6 Joined: 12.10.2007  |
Salve sono il responsabile commerciale della Codice srl di San Marino.
Oggi abbiamo ricevuto una segnalazione da un nostro rivenditore di Milano concernente il blocco che KIS 7.0 effettua nei riguardi del nostro sito www.codice.it Tale blocco e possibile rimuoverlo solo disattivando il parental control o impostandolo su ADULT. La nostra azienda sviluppa direttamente le pagine dei propri siti e all'interno di esse posso assicurare che non è presente nessun tipo di codice maligno e che possa creare problemi al PC dei visitatori. Volevo sapere come poter eliminare dalla blacklist di KIS 7.0 il nostro sito e nel caso sapere quale "problema" ha causato il tag ADULT. Grazie Massimo Allego uno screenshot:
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12.10.2007 19:57
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#2
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 Italian Forum Moderator Group: KL Italy Posts: 4475 Joined: 3.09.2006 From: Италия |
QUOTE(ReadyPro.it @ 12.10.2007 18:21)  Salve sono il responsabile commerciale della Codice srl di San Marino. Oggi abbiamo ricevuto una segnalazione da un nostro rivenditore di Milano concernente il blocco che KIS 7.0 effettua nei riguardi del nostro sito www.codice.it Tale blocco e possibile rimuoverlo solo disattivando il parental control o impostandolo su ADULT. La nostra azienda sviluppa direttamente le pagine dei propri siti e all'interno di esse posso assicurare che non è presente nessun tipo di codice maligno e che possa creare problemi al PC dei visitatori. Volevo sapere come poter eliminare dalla blacklist di KIS 7.0 il nostro sito e nel caso sapere quale "problema" ha causato il tag ADULT. Grazie Massimo Salve, Massimo, benvenuto nel forum! Per segnalare l'errata assegnazione di www.codice.it alla categoria dei siti proibiti, occorre postare l'indirizzo qui. Il modulo Parental control, diversamente da altri componenti del software Kaspersky, non si occupa di rilevare codici maligni o minacce per la sicurezza del pc, ma agisce esclusivamente sui contenuti dei siti web. Dopo avere esaminato la homepage di www.codice.it e le keyword contenute nella testata del codice html, pur non potendo fornire una risposta certa sulla ragione per cui il sito sia stato giudicato inadatto ai ragazzi dal Parental control (a tal proposito potrà essere più preciso lo staff tecnico di Kaspersky Lab), posso ipotizzare che il motivo risieda nella presenza di parole come "Acquista" o "E-commerce". La finalità del Parental control è, infatti, quella di impedire che i ragazzi accedano non soltanto alle pagine web dal contenuto osceno o violento, ma anche a quei siti che diano loro la possibilità di effettuare acquisti online, magari usando la carta di credito del genitore ignaro. -------------------- Chi volesse citare il contenuto di questo post all'interno di altri forum, è tenuto a riportarne il link originario.
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12.10.2007 20:24
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#3
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Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 12.10.2007 |
QUOTE(skywalker @ 12.10.2007 20:57) Salve, Massimo, benvenuto nel forum! Per segnalare l'errata assegnazione di www.codice.it alla categoria dei siti proibiti, occorre postare l'indirizzo qui. Il modulo Parental control, diversamente da altri componenti del software Kaspersky, non si occupa di rilevare codici maligni o minacce per la sicurezza del pc, ma agisce esclusivamente sui contenuti dei siti web. Dopo avere esaminato la homepage di www.codice.it e le keyword contenute nella testata del codice html, pur non potendo fornire una risposta certa sulla ragione per cui il sito sia stato giudicato inadatto ai ragazzi dal Parental control (a tal proposito potrà essere più preciso lo staff tecnico di Kaspersky Lab), posso ipotizzare che il motivo risieda nella presenza di parole come "Acquista" o "E-commerce". La finalità del Parental control è, infatti, quella di impedire che i ragazzi accedano non soltanto alle pagine web dal contenuto osceno o violento, ma anche a quei siti che diano loro la possibilità di effettuare acquisti online, magari usando la carta di credito del genitore ignaro. Ciao Skywalker, ti ringrazio per la risposta. Contatto il team del Parental Control. Poi ti farò sapere nel caso servisse per qualche altro utente con lo stesso problema. |
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13.10.2007 02:24
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#4
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Italian Forum Moderator Group: KL Italy Posts: 4475 Joined: 3.09.2006 From: Италия |
QUOTE(ReadyPro.it @ 12.10.2007 19:24) Ciao Skywalker, ti ringrazio per la risposta. Contatto il team del Parental Control. Poi ti farò sapere nel caso servisse per qualche altro utente con lo stesso problema. Ciao, nel frattempo ho fatto qualche esperimento con i filtri del Parental Control e la cosa strana è che la categoria che determina il blocco del sito è "Violenza". -------------------- Chi volesse citare il contenuto di questo post all'interno di altri forum, è tenuto a riportarne il link originario.
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 13.10.2007 15:28
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#5
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Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 12.10.2007 |
QUOTE(skywalker @ 13.10.2007 03:24) Ciao, nel frattempo ho fatto qualche esperimento con i filtri del Parental Control e la cosa strana è che la categoria che determina il blocco del sito è "Violenza". Ciao Skywalker, ieri ho installato su una macchina il trial 30 gg di KIS 7.0 e ho fatto qualche prova. In effetti ho notato che il blocco non avviene ad esempio su www.readypro.it che ha una struttura leggermente diversa ma contenuti praticamente simili. Ti ringrazio per l'interesse e il supporto che ci hai fornito. Ho fatto un update del database... il problema è stato già risolto. Ora www.codice.it è nuovamente navigabile anche impostando le restrizioni al massimo. Grazie ancora |
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13.10.2007 16:53
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#6
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Italian Forum Moderator Group: KL Italy Posts: 4475 Joined: 3.09.2006 From: Италия |
QUOTE(ReadyPro.it @ 13.10.2007 14:28) Ti ringrazio per l'interesse e il supporto che ci hai fornito. Ho fatto un update del database... il problema è stato già risolto. Ora www.codice.it è nuovamente navigabile anche impostando le restrizioni al massimo. Ciao, io ho provato sino a un attimo fa e il sito mi risulta accessibile soltanto in modalità Adulto o con il Controllo contenuti del tutto disabilitato. Ieri ho postato anch'io nella sezione dedicata al Parental control, facendo presente che il sito è innocuo. -------------------- Chi volesse citare il contenuto di questo post all'interno di altri forum, è tenuto a riportarne il link originario.
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13.10.2007 19:49
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#7
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Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 12.10.2007 |
Si hai ragione. Avevo modificato alcune impostazioni e credevo fosse ok
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15.10.2007 16:54
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#8
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Wrestling Champion Group: Moderators Posts: 8026 Joined: 9.03.2007 From: London |
Ciao,
team del parental control stati informati di questo problema... Sarà presto corretto (P.s. Please excuse my very poor Italian, Skywalker  )
-------------------- Kind Regards,
Baz (Volunteer Moderator aka I don't work for Kaspersky ;)) Get 10% off all Kaspersky products! |
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15.10.2007 16:56
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#9
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Italian Forum Moderator Group: KL Italy Posts: 4475 Joined: 3.09.2006 From: Италия |
QUOTE(MAPKOBKA^^ @ 15.10.2007 15:54) Ciao, team del parental control stati informati di questo problema... Sarà presto corretto (P.s. Please excuse my very poor Italian, Skywalker )Your Italian isn't so bad! It's perhaps better than my English.
This post has been edited by skywalker: 15.10.2007 17:02 -------------------- Chi volesse citare il contenuto di questo post all'interno di altri forum, è tenuto a riportarne il link originario.
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16.10.2007 15:00
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#10
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Wrestling Champion Group: Moderators Posts: 8026 Joined: 9.03.2007 From: London |
I think it may be fixed already, if you would like to check skywalker... It isn't being blocked here
-------------------- Kind Regards,
Baz (Volunteer Moderator aka I don't work for Kaspersky ;)) Get 10% off all Kaspersky products! |
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16.10.2007 16:25
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#11
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Italian Forum Moderator Group: KL Italy Posts: 4475 Joined: 3.09.2006 From: Италия |
QUOTE(MAPKOBKA^^ @ 16.10.2007 14:00) I think it may be fixed already, if you would like to check skywalker... It isn't being blocked here Hi, MAPKOBKA^^, thank you so much! I confirm that the site is not being blocked anymore.
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16.10.2007 16:26
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#12
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Italian Forum Moderator Group: KL Italy Posts: 4475 Joined: 3.09.2006 From: Италия |
QUOTE(ReadyPro.it @ 13.10.2007 18:49) Si hai ragione. Avevo modificato alcune impostazioni e credevo fosse ok Il sito www.codice.it è stato escluso dal rilevamento euristico del Parental control ed è nuovamente accessibile senza alcuna restrizione. -------------------- Chi volesse citare il contenuto di questo post all'interno di altri forum, è tenuto a riportarne il link originario.
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16.10.2007 22:20
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#13
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Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 12.10.2007 |
Grazie
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