NO PUEDO COMPRAR LOS NUEVOS PRODUCTOS DE KASPERSKY

[Geindall]

MUY BUENAS, tengo un problema para obtener el Kaspersky standar, quiero comprarlo pero la página de compras de Kaspersky no me deja, yo soy de Perú y quiero realizar la compra con mi tarjeta visa, pero no me deja y solo me aparece el siguiente mensaje.

Su pago ha sido rechazado y el pedido ha sido cancelado.

Le confirmamos que no se ha cargado su tarjeta de crédito.

no se si alguien me podría explicar a qué se debe esto.

estaría muy agradecido.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

En esta comunidad no podemos ayudarte a este nivel, revisa este enlace, la sección Pagos, para los pasos a seguir:

 

KASPERSKY - COMPRAS, PAGOS, FACTURAS, LICENCIAS, RENOVACIÓN, DEVOLUCIONES, CANCELACIONES,

 

Saludos.

[Guest #37]

Adicionalmente,

¿En que página exactamente estás realizando la compra?

Prueba a contactar con el soporte de la tienda web o abre ticket de soporte en mi Kaspersky.

Saludos