Ключ активации не подходит для этого региона

[Pavl]

Здравствуйте. Приобрел ключ для KIS на сторонней площадке. При активации пишет, что "Ключ активации не подходит для этого региона". 

Ключ был куплен для России и я нахожусь в России.

Можно ли что-то с этим сделать? 

И если я куплю ключ в вашем магазине, у меня не окажется такая же ошибка? Можно ли это как-то проверить?

 

[kmscom]

6 минут назад, Pavl сказал:

Можно ли что-то с этим сделать? 

только если решать вопрос с продавцом или подарить (перепродать) пользователям правильного региона

8 минут назад, Pavl сказал:

И если я куплю ключ в вашем магазине, у меня не окажется такая же ошибка? Можно ли это как-то проверить?

об регионе активации указывается при покупке https://support.kaspersky.ru/common/buy/12778#block11

[Friend]

Здравствуйте, @Pavl,
Если покупали на официальном сайте, то подобных проблем быть не должно.
Посмотрите рекомендации из этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

 

[kmscom]

13 минут назад, Pavl сказал:

я нахожусь в России.

а где именно в России ? 

[Pavl]

3 часа назад, kmscom сказал:

только если решать вопрос с продавцом или подарить (перепродать) пользователям правильного региона

об регионе активации указывается при покупке https://support.kaspersky.ru/common/buy/12778#block11

Продавец утверждает, что ключи только для России. Я просто уже начинаю сомневаться, вдруг и правда у меня что-то? 

Хотя 2ip и ему подобные определяют меня правильно.

3 часа назад, Friend сказал:

Здравствуйте, @Pavl,
Если покупали на официальном сайте, то подобных проблем быть не должно.
Посмотрите рекомендации из этой статьи: https://support.kaspersky.ru/common/error/activation/10990

 

Secure connection или VPN во время активации не пользуюсь

 

3 часа назад, kmscom сказал:

а где именно в России ? 

В Санкт-Петербурге

[kmscom]

5 часов назад, Pavl сказал:

Продавец утверждает

а что за продавец?