 Базы не могут обновиться с 1.05.2012!!! |
Kaspersky Lab Forum > Для русскоязычных пользователей > Защита для домашних пользователей > Kaspersky Internet Security & Антивирус Касперского  |
 8.05.2012 11:39
Post
#21
|
|
|
Newbie  Group: Members Posts: 6 Joined: 8.05.2012  |
QUOTE(Kaspersky Fanat @ 8.05.2012 11:41)  Мой метод из поста #16 точно пробовали? Пробовал! |
 |
 
|
|
8.05.2012 11:44
Post
#22
|
|
 Posting guru Group: Moderators Posts: 4910 Joined: 26.04.2007 From: Россия, Кемеровская обл. г. Прокопьевск |
QUOTE(vadim1605 @ 8.05.2012 14:39) Пробовал! И что пишет? Самозащиту отключали? -------------------- Windows 7 Максимальная. 64-разрядная ОС.
Утилита обновления Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского База знаний KIS 2013 Мой блог. |
|
|
|
|
8.05.2012 11:58
Post
#23
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 8.05.2012 |
Набор файлов обновлений поврежден /Updates/AutoPatches/kav12/kav12-0607g.xml 08.05.2012 13:55:32
Ошибка при работе с файлами /Updates/bases/av/kdb/i386/kdb-i386-1211g.xml 08.05.2012 13:55:32 Ошибка обновления компонента KAV12 08.05.2012 13:55:38 Сбой задачи 08.05.2012 13:55:40 |
|
|
|
|
8.05.2012 12:44
Post
#24
|
|
|
Kaspersky Fan II Group: Members Posts: 1935 Joined: 29.12.2010 |
Может мой архив битый.. Давайте ещё попробуем.
Вот обновления за сегодня: http://ifolder.ru/30354059 О результатах отпишитесь. -------------------- ● Отчёт GSI ● Пункт №6 - Лог обновления ● Утилита удаления продуктов ЛК ● Утилита обновления продуктов ЛК ● Kaspersky Rescue Disk 10 ● Kaspersky Virus Removal Tool 2011
-------------------------------------------------------------------------------- Молодость, это одно из средств, чтобы встретить безбедную и беззаботную старость... |
|
|
|
|
8.05.2012 13:01
Post
#25
|
|
|
Posting guru Group: Gold beta testers Posts: 5638 Joined: 1.06.2008 From: Russia, Orsk |
QUOTE(vadim1605 @ 8.05.2012 10:58) ОС - Windows XP SP3. Все, что предлагалось выше попробовал - не помогает. Эти рекоменндации пробовали?Касперским пользуюсь уже полтора года(лицензия до ноября), менять не хочу! Чем можете помочь? Заранее спасибо. QUOTE(Kaspersky Fanat @ 8.05.2012 14:44) Может мой архив битый.. Давайте ещё попробуем. Kaspersky Fanat, это лишнее, надо напрямую закидывать файлы обновлений в папку с программой, как это делается в этих рекомендациях.-------------------- |
|
|
|
|
8.05.2012 13:20
Post
#26
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 8.05.2012 |
Эти рекомендации я пробовал (как и писал уже в первом своем сообщении!) - при распаковке повреждение файлов kbd-i386-1211g.xml kav12-0607g.xml. Те рекомендации я тоже пробовал (по последнему архиву) - Ошибка при работе с файлом kav12-0607g.xml. This post has been edited by vadim1605: 8.05.2012 13:21 |
|
|
|
|
8.05.2012 13:32
Post
#27
|
|
|
Posting guru Group: Moderators Posts: 4910 Joined: 26.04.2007 From: Россия, Кемеровская обл. г. Прокопьевск |
До этого антивирус обновлялся нормально?
Сделайте отчёт утилиты GetSystemInfo. -------------------- Windows 7 Максимальная. 64-разрядная ОС.
Утилита обновления Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского База знаний KIS 2013 Мой блог. |
|
|
|
|
8.05.2012 13:57
Post
#28
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 8.05.2012 |
До 01 мая все было нормально.
Пожалуйста отчет - http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...5702b3b86c0f0ad This post has been edited by vadim1605: 8.05.2012 14:16
Attached File(s)
|
|
|
|
|
8.05.2012 20:22
Post
#29
|
|
|
Kaspersky Fan II Group: Members Posts: 1935 Joined: 29.12.2010 |
vadim1605, у вас во временной папке находятся остатки от сканера McAfee. Очистите временную и пробуйте воспроизвести проблему.
-------------------- ● Отчёт GSI ● Пункт №6 - Лог обновления ● Утилита удаления продуктов ЛК ● Утилита обновления продуктов ЛК ● Kaspersky Rescue Disk 10 ● Kaspersky Virus Removal Tool 2011
-------------------------------------------------------------------------------- Молодость, это одно из средств, чтобы встретить безбедную и беззаботную старость... |
|
|
|
|
9.05.2012 11:50
Post
#30
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 6 Joined: 8.05.2012 |
Вычистил все, что было можно. Провел Полную проверку Касперским. Проблема осталась. 15%, затык!
При обновлении вручную теже ошибки про которые писал выше. Новый лог выкладываю, жду еще вариантов.
Attached File(s)
|
|
|
|
|
10.05.2012 11:34
Post
#31
|
|
 Consumer Products Expert Group: KL Russia Posts: 14219 Joined: 14.01.2008 From: Russia,Moscow |
Что в поддержке ответили?
|
|
|
|
|
10.05.2012 20:18
Post
#32
|
|
|
Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 5.05.2012 |
Всех с Праздником Победы!
Yuri Kalashnikov и остальные, спасибо за помощь, сейчас базы обновляются нормально. ТТТ. Кстати, ТП первым делом попросили удалить McAfee, даже не думала, что это может так мешать(( |
|
|
|
|
10.05.2012 21:11
Post
#33
|
|
|
Posting guru Group: Gold beta testers Posts: 5638 Joined: 1.06.2008 From: Russia, Orsk |
QUOTE(ISSATI @ 10.05.2012 22:18) Всех с Праздником Победы! Два антивируса никогда не устанавливайте вместе. Одновременная работа рано или поздно вызовет отказ системы. Бесполезно даже приостанавливать защиту одного из них.Yuri Kalashnikov и остальные, спасибо за помощь, сейчас базы обновляются нормально. ТТТ. Кстати, ТП первым делом попросили удалить McAfee, даже не думала, что это может так мешать(( Исключение - одноразовые антивирусные сканеры, типа Dr Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool и им подобных от других производителей. Они сделаны, как раз, для безконфликтной работы с другими антивирусами. This post has been edited by Yuri Kalashnikov: 10.05.2012 21:12 -------------------- |
|
|
|
|
| Lo-Fi Version | Time is now: 24.05.2013 17:42 |