![]() ![]() |
8.04.2012 15:14
Post
#1
|
|
|
Newbie ![]() Group: Members Posts: 1 Joined: 8.04.2012 |
|
|
|
|
8.04.2012 17:46
Post
#2
|
|
![]() Forum Elite ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Gold beta testers Posts: 10751 Joined: 22.11.2005 From: Almería (Andalucía, Spain) |
Prueba a quemar la imagen .iso del CD de Rescate de Kaspersky en un CD-RW, una vez iniciado el entorno, 1º actualiza las bases y luego haz un análisis del sistema.
http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk?level=2 Saludos. This post has been edited by harlan4096: 8.04.2012 17:46 -------------------- Testing KPM Android (Sony Xperia S + ICS 4.0.4 ) K Testing KMS Android (Sony Xperia S + ICS 4.0.4)
Testing KIS2014: Test PC: W8x64 Enterprise + KIS2014 (real system 4GB RAM) Testing KSOS 3: Test PC: WXPsp3 (VMWare 9) Testing KES8CF2: Test PC: W7sp1X64 (VMWare 9) |
|
|
|
8.04.2012 18:22
Post
#3
|
|
|
Spanish Forum Moderator ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Moderators Posts: 14864 Joined: 25.09.2007 From: España (Spain) |
Hola,
Muevo tu consulta a un nuevo hilo. Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda. Sube toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la ultima versión disponible del mismo, sube tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar. Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/faq/?qid=208281645 Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.exe Para generar el avz log revisa estos enlaces: http://support.kaspersky.com/sp/faq/?qid=208282267 y http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116409 AVZ descarga directa: http://www.z-oleg.com/avz4.zip Prueba como te indica harlan4096 con el disco de rescate de Kaspersky. Aunque supongo que el virus te ha intervenido totalmente el equipo? Saludos This post has been edited by Caos: 8.04.2012 19:19 -------------------- Kaspersky SPANISH PARTNER
Normas del foro - Helpdesk - Spanish Fan Club - GetSystemInfo - Removal Tool - Webscanner |
|
|
|
8.04.2012 18:26
Post
#4
|
|
|
Spanish Forum Moderator ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Moderators Posts: 14864 Joined: 25.09.2007 From: España (Spain) |
Como alternativas prueba lo siguiente:
Descarga el combofix de aquí Antes de guardar, por favor renombralo a algo parecido a 123.exe para parar al malware y que no pueda deshabilitarlo. Ahora, por favor, asegurate de que no se están ejecutando otros programas, cierra todas las ventanas y pausa Kaspersky (Elije la opción de "reanudar manualmente" si todavía esta activo) hasta que termine con el escaneado y el proceso de eliminación. Por favor, haga doble clic en el archivo descargado. Siga las indicaciones en pantalla para iniciar la exploración/escaneado. Una vez que el proceso de exploración/escaneado ha comenzado por favor NO haga clic en la ventana del combofix o intente utilizar su equipo ya que esto puede causar problemas en el equipo. La exploración/escaneado puede tomar bastante tiempo para completarse, esto es normal. Su equipo se desconectara de Internet y los iconos del escritorio/barras de herramientas desaparecerán durante la exploración, no se preocupe, esto es normal y aparecerán en cuanto la exploración haya terminado. Combofix creará un archivo de registro (log) y lo mostrara después de que su equipo se haya reiniciado. Por lo general, estará situado en c:\combofix.txt, por favor, adjuntalo en tu siguiente post. Saludos -------------------- Kaspersky SPANISH PARTNER
Normas del foro - Helpdesk - Spanish Fan Club - GetSystemInfo - Removal Tool - Webscanner |
|
|
|
![]() ![]() |
| Lo-Fi Version | Time is now: 27.05.2013 06:54 |