IPB

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topic
> Kaspersky Mobile Security 9, Странности с лицензией
timurtomsk
post 21.09.2011 11:56
Post #1


Member
**

Group: Members
Posts: 27
Joined: 22.09.2010




Здравствуйте!
Зашел сегодня в личный кабинет и вот что увидел:
Дата активации лицензии - 09.10.2010
Дата окончания лицензии - 07.11.2011 (я так понимаю что +месяц дается на амортизацию?)
Но на телефоне пишется, что осталось 20 дней. Т.е. я могу переустановить каспера и лицензии останется 50 дней?
Поясните, пожалуйста, данную картину.
Заранее благодарен!


--------------------
KIS 12.0.0.374 (h)
Windows 7 Professional SP1 32-bit
Google Chrome 18.0.1025.168 stable
Go to the top of the page
 
+Quote Post
MASolomko
post 21.09.2011 12:34
Post #2


Posting guru
*************

Group: Gold beta testers
Posts: 4456
Joined: 13.08.2009
From: Kramators'k, UA




Это транспортный запас, который равен не более месяц. При переустановке у Вас всё равно останется 20 дней, возможно (для ПК точно).


--------------------
KIS 2015 MR2: среда VMware Player, ОС Windows XP Professional (SP3; x86);
KIS4A: телефон Lenovo IdeaPhone P770 [процессор: тип MediaTek MT6577T, архитектура Cortex A9 (ARMv7)], ОС Android v4.1.1 [ROW, root].
Модератор подфорума по бета-тестированию KAV\KIS\KTS\KSOS.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Aleksandr55
post 2.05.2012 18:46
Post #3


Newbie
*

Group: Members
Posts: 3
Joined: 2.05.2012




Здраствуйте! Купил телефон NOKIA N8 (изучаю его пока,активно не использую).Дней 7-10 назад закачал пробную версию Mobile Security с сайта Касперского.Теперь при включении телефона висит на экране БОЛЬШУЩИЙ ЗАМОК и и просит код безопасности.Помогите разблокировать
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mike 1
post 2.05.2012 19:26
Post #4


Helper
**************

Group: Moderators
Posts: 9170
Joined: 15.04.2010
From: Russia, Moscow




QUOTE(Aleksandr55 @ 2.05.2012 19:46) *
Здраствуйте! Купил телефон NOKIA N8 (изучаю его пока,активно не использую).Дней 7-10 назад закачал пробную версию Mobile Security с сайта Касперского.Теперь при включении телефона висит на экране БОЛЬШУЩИЙ ЗАМОК и и просит код безопасности.Помогите разблокировать

Попробуйте вставить другую СИМ карту. Если же у вас включена опция в антиворе "Контроллировать смену СИМ карты" то ваши дела плохи. Если же удастся загрузить телефон обратитесь за помошью в этот раздел или обратитесь в ТП ЛК. Также прочитайте эту статью http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637428
При установке вам также предлагали включить опцию восстановления секретного кода если не задали то поможет только hard reset.
Вообще такой кейс лечиться hard reset поскольку ваше устройство заблокировано.

This post has been edited by mike 1: 2.05.2012 19:29


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Aleksandr55
post 2.05.2012 21:10
Post #5


Newbie
*

Group: Members
Posts: 3
Joined: 2.05.2012




QUOTE(mike 1 @ 2.05.2012 21:26) *
Попробуйте вставить другую СИМ карту. Если же у вас включена опция в антиворе "Контроллировать смену СИМ карты" то ваши дела плохи. Если же удастся загрузить телефон обратитесь за помошью в этот раздел или обратитесь в ТП ЛК. Также прочитайте эту статью http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637428
При установке вам также предлагали включить опцию восстановления секретного кода если не задали то поможет только hard reset.
Вообще такой кейс лечиться hard reset поскольку ваше устройство заблокировано.


Спасибо,что помогаете! Не чего не выходит
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic

 



Lo-Fi Version Time is now: 28.11.2014 05:53