IPB

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topic
> [не баг] Ошибка установки, несовместимость
mvs
post 2.08.2011 05:34
Post #1


Forum Elite
**************

Group: Gold beta testers
Posts: 6141
Joined: 25.08.2008
From: Kazakhstan, Pavlodar




Windows Vista SP2 x86
KES 8.1.0.436


При локальной установке получаю окно с предупреждением о том что KES не совместим с агентом администирования версии 9.0 и KSC не ниже 9.0
установка прерывается. (Ошибка 1602)

лог установки прикрепил.


В журнале событий - Имя журнала: Application
QUOTE
Подача: MsiInstaller
Дата: 02.08.2011 7:24:28
Код события: 1033
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: xxx
Компьютер: xxxx
Описание:
Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows (Beta). Версия: 8.1.0.436. Язык: 1049. Установка завершена с состоянием: 1602.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1033</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-08-02T01:24:28.000Z" />
<EventRecordID>6696</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>xxxx</Computer>
<Security UserID="xxxx" />
</System>
<EventData>
<Data>Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows (Beta)</Data>
<Data>8.1.0.436</Data>
<Data>1049</Data>
<Data>1602</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>7B44373244443637392D413345432D344643462D414641462D3132453235353234353042367D</Binary>
</EventData>
</Event>


На этом ПК агента нет, установлена консоль администрирования 8.0.2134 и консоль для управления WSEE8.0

This post has been edited by enkryptor: 2.08.2011 14:48


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mvs
post 2.08.2011 10:05
Post #2


Forum Elite
**************

Group: Gold beta testers
Posts: 6141
Joined: 25.08.2008
From: Kazakhstan, Pavlodar




после удаления коносли 8.0.2134 запустилась установка KES.
Так и задумано?


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
enkryptor
post 2.08.2011 10:54
Post #3


Tester
*************

Group: KL Russia
Posts: 4926
Joined: 22.09.2008




Сейчас инсталлятор ругается, если видит нагент, сервер или консоль от восьмой версии AK.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mvs
post 2.08.2011 10:58
Post #4


Forum Elite
**************

Group: Gold beta testers
Posts: 6141
Joined: 25.08.2008
From: Kazakhstan, Pavlodar




QUOTE(enkryptor @ 2.08.2011 12:54) *
Сейчас инсталлятор ругается, если видит нагент, сервер или консоль от восьмой версии AK.

а почему установка продукта не продолжается? я понимаю если бы это было окно предупреждения.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
eco
post 2.08.2011 11:35
Post #5


Kaspersky Fan I
********

Group: Gold beta testers
Posts: 1673
Joined: 19.05.2005
From: Украина. Кировоград




QUOTE(mvs @ 2.08.2011 09:05) *
после удаления коносли 8.0.2134 запустилась установка KES.

Тоже самое. После установки 436, пришлось еще консоль переустанавливать.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
enkryptor
post 2.08.2011 13:44
Post #6


Tester
*************

Group: KL Russia
Posts: 4926
Joined: 22.09.2008




Такие требования — не ставиться, если установлен старый админкит. Попробуйте запустить setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
Go to the top of the page
 
+Quote Post
mvs
post 2.08.2011 13:59
Post #7


Forum Elite
**************

Group: Gold beta testers
Posts: 6141
Joined: 25.08.2008
From: Kazakhstan, Pavlodar




QUOTE(enkryptor @ 2.08.2011 15:44) *
Такие требования — не ставиться, если установлен старый админкит. Попробуйте запустить setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

спасибо. Топик можно закрыть как не баг.

Хотя если честно, мне не понятно чем так помешала старая консоль от админкита. smile.gif



--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
enkryptor
post 2.08.2011 14:48
Post #8


Tester
*************

Group: KL Russia
Posts: 4926
Joined: 22.09.2008




По факту она, конечно, не мешает, но я лично не могу представить реальный сценарий, при котором используется одновременно и KES и старый админкит (кроме, собственно, тестирования). Если централизованное управление не используется — то и админкита нет. Если же админкит есть — значит, используется удалённое управление, значит для KES нужно ставить новый SC, поэтому он и ругается на старый.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic

 



Lo-Fi Version Time is now: 18.04.2014 12:32