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> Kaspersky bloqueando meu site
ZeroDos
post 28.04.2010 19:50
Post #1


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De um tempo pra cá, o kaspersky bloqueou meu site e meus clientes estão sendo prejudicados com isso.

Notei pelas vezes que dei suporte para eles que todos tinham o KIS 2010 instalado e não conseguiam acessar o site do meu serviço online por causa daquele complemento Filtro de ligação

Notei também que quando eu desativava esse complemento o site voltava a funcionar.

Não tenho como pedir a todos os meus clientes que desativem esse complemento, pois o unico local que tenho para conversar com eles é pelo site e o site não abre pra eles.

Sei que esse complemento identifica coisas maliciosas no site e bloqueia o mesmo. Acho que isso aconteceu a um tempo atrás quando coloquei um código javascript que servia para registrar informações dos visitantes como o google analytics só que de um concorrente. Só que mesmo depois de eu ter tirado esse complemento o site continua bloqueado.

Obs.: Mesmo que eu formate um computador e instale o kaspersky o site continua bloqueado, mas isso não é em todo lugar. Nesse meu computador por exemplo eu estou acessando o site normalmente.

Das pessoas que eu prestei suporte e constatei que era o kasper, elas usavam o KIS 2010 na versão de avaliação, pois eu indico esse antivirus para todos que são meus clientes. Veja aqui!

Gostaria de saber como eu descubro o verdadeiro motivo do meu site estar bloqueado e como fazer para desbloquear.

Então aqui deixo minha dúvida, espero que me ajudem com isso ou vou perder clientes.
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Fabio Assolini
post 28.04.2010 22:57
Post #2


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Olá!

O problema está nesse script do LiveZilla que você está usando:
var script = document.createElement("script");script.type="text/javascript";var src = "http://www.revolution-ragnarok.com.br/suporteaovivo/server.php.....

Veja que outros serviços também identificam esse script como suspeito:
http://www.UnmaskParasites.com/security-re...ragnarok.com.br

Portanto recomendo que você mude o script ou fale com o pessoal do LiveZilla.


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Fabio Assolini
Malware Researcher Kaspersky Brasil * http://brazil.kaspersky.com/blog
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