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> la fecha de creacion de la llave de licencia no es la correcta
juanmavillate
post 1.07.2009 01:15
Post #1


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hola a todos tengo el siguiente problema:

instale el antivirus kav 6.0.3.87 en un equipo con windows xp sin ningún problema con un key, luego me di cuenta que la fecha del equipo no era la correcta entonces le corregí al día que correspondía, pero el antivirus me saca un error el cual adjunto.

he desinstalado el antivirus, eliminado carpetas hasta las que se encuentran ocultas y registros en el regedit y nada de esto me funciona.

no se que mas hacer, el equipo esta trabajando con una licencia demo, la única forma que me funciona es dejarlo con la fecha incorrecta.

espero una pronta respuesta.

gracias
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Caos
post 1.07.2009 08:32
Post #2


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Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Muevo tu hilo al foro correspondiente de productos corporativos.

Revisa:
http://support.kaspersky.com/wks6mp3/key?qid=193238500

Sino te funciona, tienes que abrir un ticket de soporte en el helpdesk de Kaspersky.

Saludos


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