 Problema con internet red LAN |
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 28.06.2009 06:03
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#1
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Newbie  Group: Members Posts: 8 Joined: 28.06.2009  |
Hola espero que me puedan ayudar, tengo instalado el Kaspersky Internet Security 2009 v8.0.0.454 (a.d.e.f) en español, tengo windows vista home x64 edition SP2 (build 6002), el archivo getsysteminfo esta en el siguiente link
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...965286a2f45028c y el archivo avz esta adjuntado a este post mi problema es que al tratar de conectarme a internet por medio de la red LAN (internet alambrico) no me deja conectarme solo me da acceso a area local, pero con el internet inalambrico si me deja conectarme a internet, Desactive el firewall de windows pero en las opciones de seguridad me indica el siguiente mensaje NOTE:two o more firewalls runningat the same time can conflict with each other. adjunte la imagen donde me da el mensaje anterior Tambien desactive el Windows Defender. Espero que me puedan ayudar, Gracias
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28.06.2009 08:41
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#2
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 Posting guru Group: Gold beta testers Posts: 3667 Joined: 22.11.2005 From: Almería (Andalucía, Spain) |
Bienvenido al foro, lee las normas para postear:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034 Debes darnos más información, siguiendo las normas genera AVZ sysinfo log para su revisión. Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981 Asegúrate de tener configurado tu dispositivo de red en Modo Local. Según el GSI, el FireWall de Windows sigue activo: QUOTE Controladores ejecutados por ... firefox.exe [1] => Nombre del archivo C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MpOAV.dll - Windows Defender NDSTray.exe [1] => Nombre del archivo C:\Windows\SysWOW64\FirewallAPI.dll - Microsoft® Windows® Operating System cfmain.exe [1] => Nombre del archivo C:\Windows\SysWOW64\FirewallAPI.dll - Microsoft® Windows® Operating System wmplayer.exe [1] => Nombre del archivo C:\Windows\SysWOW64\FirewallAPI.dll - Microsoft® Windows® Operating System Por otro lado teniendo Windows Vista re recomendaría que desinstalases la 454 y e instalases la versión más moderna del 2009 como la 506 o incluso la 517, y también puedes probar ya a instala la nueva 2010 9.0.0.459 en español de forma oficial ya: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981 Asegúrate de tener bien desactivado el Windows Defender y el FireWall de Vista, desde Inicio -> Ejecutar -> teclea services.msc, busca ambos servicios y en tipo de Inicio -> Deshabilitado, y luego pulsas Detener el servicio, (o viceversa). El Windows Defender deberás desactivarlo también del Inicio de Windows, con tecleando también msconfig desde Inicio ->Ejecutar -> pestaña Inicio de Windows. Saludos. -------------------- |
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28.06.2009 08:57
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#3
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Posting guru Group: Gold beta testers Posts: 3667 Joined: 22.11.2005 From: Almería (Andalucía, Spain) |
QUOTE(tk9 @ 28.06.2009 07:55)  diculpa no habia visto que estaba duplicado gracias pur tu ayuda Debes de tener que cuenta que los usuarios que te pueden contestar está nen otro países con otro horarios  y que también dormimos jeje Saludos. -------------------- |
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28.06.2009 09:03
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#4
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Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 28.06.2009 |
QUOTE(harlan4096 @ 27.06.2009 22:41) Bienvenido al foro, lee las normas para postear: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034 Debes darnos más información, siguiendo las normas genera AVZ sysinfo log para su revisión. Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981 Asegúrate de tener configurado tu dispositivo de red en Modo Local. Según el GSI, el FireWall de Windows sigue activo: Por otro lado teniendo Windows Vista re recomendaría que desinstalases la 454 y e instalases la versión más moderna del 2009 como la 506 o incluso la 517, y también puedes probar ya a instala la nueva 2010 9.0.0.459 en español de forma oficial ya: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981 Asegúrate de tener bien desactivado el Windows Defender y el FireWall de Vista, desde Inicio -> Ejecutar -> teclea services.msc, busca ambos servicios y en tipo de Inicio -> Deshabilitado, y luego pulsas Detener el servicio, (o viceversa). El Windows Defender deberás desactivarlo también del Inicio de Windows, con tecleando también msconfig desde Inicio ->Ejecutar -> pestaña Inicio de Windows. Saludos. disculpa, la key que tengo para el kis que tengo me sirve para las nuevas versiones o tengo que comprar otra, por otra parte, sobre lo que me dices del firewall ya lo hice pero me sigue fallando, alguna sugerencia, y sobre el archivo avz si lo subi pero no se si fue en este post o en el otro http://forum.kaspersky.com/style_emoticons...ault/b_lol1.gif |
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28.06.2009 09:07
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#5
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Posting guru Group: Gold beta testers Posts: 3667 Joined: 22.11.2005 From: Almería (Andalucía, Spain) |
Sigue las indicaciones que te he comentado, revisa en la pantalla principal de KIS2009, a través del enlace Redes activas, y pestaña Redes cómo tienes configurada el dispositivo de red local, debes estar en Modo Local, si no es así, haces doble click sobre él y lo cambias.
Si tu licencia es legal y aún está vigente, te servirá para todas las versiones que Kaspersky saque en ese período de tiempo. Puedes probar a instalar alguna de las nuevas versiones y cuando KIS te pregunte por la red local la 1ª vez que entre s en el sistema, siempre contestar Modo Local. Saludos. -------------------- |
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 28.06.2009 09:17
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#6
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Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 28.06.2009 |
ya revise el otro post y en ese esta el archivo avz, aqui lo adjunto por si te interesa verlo, sobre lo que me dices de la actualizacion de kaspersky la hare en este momento, y vere si se quita la falla, ya le quite el windows firewall y el windows defender de todas las partes que me dijiste
mas tarde te comento si se soluciona mi falla Gracias por tu ayuda, 
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28.06.2009 13:26
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#7
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 Spanish Forum Moderator Group: Moderators Posts: 7553 Joined: 25.09.2007 From: Spain |
Fusionado los dos post en uno. Con un post es suficiente.
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28.06.2009 13:41
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#8
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Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 28.06.2009 |
QUOTE(Caos @ 28.06.2009 03:26) Fusionado los dos post en uno. Con un post es suficiente. Gracias por fusionarlos, Hola de nuevo, ya instale el kis9.0.0.459 es y si me respeto la key que tengo, realice procedimiento para desactivar el firewall de windows y el windows defender y realice de nuevo el archivo getsysteminfo esta en el siguiente link http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d9e775eadbe0ac4 mi problema es que todavia me indica este mensaje en el centro de seguridad de windows NOTE: two o more firewalls running at the same time can conflict with each other. tambien realice de nuevo el archivo avz y lo adjunto a este post espero que me puedan ayudar a resolver mi problema Gracias
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28.06.2009 19:00
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#9
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 Spanish Forum Moderator Group: Moderators Posts: 5009 Joined: 23.10.2005 From: Spain |
QUOTE(tk9 @ 28.06.2009 12:41) Gracias por fusionarlos, Hola de nuevo, ya instale el kis9.0.0.459 es y si me respeto la key que tengo, realice procedimiento para desactivar el firewall de windows y el windows defender y realice de nuevo el archivo getsysteminfo esta en el siguiente link http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d9e775eadbe0ac4 mi problema es que todavia me indica este mensaje en el centro de seguridad de windows NOTE: two o more firewalls running at the same time can conflict with each other. tambien realice de nuevo el archivo avz y lo adjunto a este post espero que me puedan ayudar a resolver mi problema Gracias Sigue apareciendo el firewall de windows activado. msnmsgr.exe [1] => Nombre del archivo C:\Windows\SysWOW64\FirewallAPI.dll - Microsoft® Windows® Operating System Desinstala el Messenger Plus y revisa F:\autorun.inf que seguramente es un virus Revisa en el panel de configuración firewall y desactivalo. |
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29.06.2009 08:13
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#10
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Spanish Forum Moderator Group: Moderators Posts: 7553 Joined: 25.09.2007 From: Spain |
Comprueba también que su servicio este completamente desactivado.
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29.06.2009 22:11
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#11
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Newbie Group: Members Posts: 8 Joined: 28.06.2009 |
QUOTE(Caos @ 28.06.2009 22:13) Comprueba también que su servicio este completamente desactivado. ya funciona bien , gracias a todos los que me ayudaron,   |
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