kis 2009 actividad sospechosa keylogger Options

[jerezano]

hola un saludo para todos los componentes de este foro.

Es la 1ª vez que entro en este foro, y espero sea este el lugar adecuado para esponer el problema que tengo con kis 2009.

Bueno pasemos a ello. Desde hace unos meses instalé este antivirus mensionado anteriormente.

Laverdad sea dicha, no logro manejar bién este programa, no lo entiendo.

Biene arrojandome unas ventanas muy persistentes, la cual me informa, actividad simimilar a keylogger, ver informe. Cuando cliqueo en ver informe, sale una ventana (vililancia de aplicaciones) y en ésta una lista con todos los keylogger encontrados, siempre es el mismo archivo (archivo controlador KLBD.SYS)

E escaneado el sistema con este antivirus resultado ( no esta infectado)
tambien con Malwarebyte Anti-Malware resultado ( no esta infectado)
E enviado el archivo a analizar (no esta infectado)
Estos escaneos lo é realizado en modo seguro, mostrar archivos ocultos, mostrar extensiones conocidas, y la funcion de restaurar sistema desavilitado.
e agregado el archivo a exclusiones, nose si lo e hecho bien pero ahora la ventana me informa keylogger controlador C:\WINDOWS\DYDTEM32\DRIVERS\ELKBD.SYS
Es aca donde medá a elegir entre Autorizar, Ó Agregar a las exclusiones, cliqueo en autorizar y la ventana se va pero vuelve a aparecer y asi constantemente estoy hablando de hasta 4 ventanas por minuto.

Si alguien pudiera hacer el favor de guiarme por el buen camino para lograr entender este antivirus y poder solucionar el problema se lo agradeseria de todo corazon.


S.O XP Media Center Service Pack 3
Pentium CPU 3,40GHz
4GB de RAM
HD (Sansum) 250 GB
Si nesecitais mas informacion no teneis más que pedirla, diculpen por haberme extendido tanto pero no saveis cual es mi frustracion en estos momentos.
Un saludo

[kikesan]

Hola,

Lee las normas del foro y postea tu AVZ Log y tu GSI, además de decirnos que versión estás usando.
Como segunda recomendación te sugiero que envies los archivos en cuestión al laboratorio de Kaspersky: http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html?LANG=sp

--Para el GSI usa la siguiente herramienta: http://telecharger.kaspersky.fr/GSI/GetSystemInfo.exe
Creará un archivo, ese archivo lo tienes que subir a http://www.getsysteminfo.com
Después te generará un link el cual debes postear en el foro.


Saludos