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1.06.2009 12:11
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#1
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Newbie ![]() Group: Members Posts: 5 Joined: 1.06.2009 |
Bonjour à tous,
Lorsque je veux installer Kaspersky j'ai un soucis. Le panneau de configuration de l'utilisateur ne s'ouvre pas (Celui ou l'on doit rentrer la clé). J'ai acheté avant hier la version Internet Security 2009. Avant j'étais avec BitDefender mais que j'ai totalement désinstaller. Pouvez vous m'aider? Merci d'avance. PS: Je ne sais pas si j'ai ouvert un topic au bon endroit. Désolé. |
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1.06.2009 13:30
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#2
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Advanced Member II ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Gold beta testers Posts: 327 Joined: 27.03.2006 |
Yo,
je n'ai plus la v2009 avec moi :/ vire la et installe la v2010. La technical release est celle qui sera dans le commerce http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=117974 tu pourras entrer ton code pendant l'installation. |
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1.06.2009 14:40
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#3
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Newbie ![]() Group: Members Posts: 5 Joined: 1.06.2009 |
Je ne peux pas non plus l'installer...
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1.06.2009 14:42
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#4
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Advanced Member II ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Gold beta testers Posts: 327 Joined: 27.03.2006 |
Re,
ça bloque à quel moment ? Tu as des symptômes particuliers ? This post has been edited by ren: 1.06.2009 14:58 |
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1.06.2009 14:54
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#5
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Newbie ![]() Group: Members Posts: 5 Joined: 1.06.2009 |
Non rien, l'installation se lance, s'achève, et après je ne peux pas m'en servir. Il ne s'est jamais ouvert et je n'ai pas eu l'occasion de rentrer la clé.
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1.06.2009 20:21
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#6
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Newbie ![]() Group: Members Posts: 5 Joined: 1.06.2009 |
Personne?
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1.06.2009 20:47
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#7
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![]() Advanced Member I ![]() ![]() ![]() Group: Members Posts: 122 Joined: 11.02.2009 From: Ile-de-france |
Bonsoir François
Tu devrais essayer de tout désinstaller nettoyer avec CCleaner et réinstaller Kis, il va te demander de redémarer ton PC pour finir de désinstaller complétement Kis, voila le lien où télécharger Kis > http://www.kaspersky.com/fr/productupdates?chapter=200463408 ou la si tu as Kav > http://www.kaspersky.com/fr/productupdates?chapter=200463407 Moi car je fais ce genre de truc je débranche mon PC de ma connexion internet . Mais peut-être que c'est ce que tu as déjà fait ? A bientôt . |
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2.06.2009 15:09
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#8
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Newbie ![]() Group: Members Posts: 5 Joined: 1.06.2009 |
Ca ne marche pas non plus...
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2.06.2009 21:08
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#9
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Advanced Member II ![]() ![]() ![]() ![]() Group: Gold beta testers Posts: 327 Joined: 27.03.2006 |
Re,
il semble terrible ton ordinateur dude... télécharge le 'cureit!' http://www.freedrweb.com/ et lance une détection de ton système. Aucune installation nécessaire. Ici tu trouveras un cleaner pour les produits bitdefender http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe au cas ou il resterait des traces du soft qui feraient conflit avec l'installation du nouvel av. |
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