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> [RESOLU] Comment désinstaller Kaspersky 6.0 sans le mot de passe
lethis
post 25.05.2009 23:23
Post #1


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Bonjour,
J'ai fait l'achat d'un orinateur portable sur internet, et il ya kasperski antivirus 6.0 qui est périmé pour le désinstaller il me demande un mot de passe? je ne le connais pas comment faire a l'aide
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ren
post 25.05.2009 23:49
Post #2


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Bonsoir,

Boot ton laptop en mode sans echec (F9 ou F12 lors du lancement, je pense). On ne te demandera pas de password tongue.gif
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lethis
post 26.05.2009 10:06
Post #3


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QUOTE(ren @ 25.05.2009 23:49) *
Bonsoir,

Boot ton laptop en mode sans echec (F9 ou F12 lors du lancement, je pense). On ne te demandera pas de password tongue.gif


Merci de ta réponse ca oui je l'ai fait mais ca me premet juste de le désactiver,moi je veux le désinstaller pour en mettre un autre internet securiti 9 et quand je veux le désinstaller il me demande un mdp quand même
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Thierry
post 26.05.2009 11:42
Post #4


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Salut,

Voir cette FAQ > http://kb.kaspersky.fr/index.php?ShowID=1120


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lethis
post 26.05.2009 12:04
Post #5


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QUOTE(Thierry @ 26.05.2009 11:42) *


bravo.gif bravo.gif et un trés grand merci
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lethis
post 26.05.2009 22:43
Post #6


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QUOTE(Thierry @ 26.05.2009 11:42) *


impossible de renomer le fichier comme décrit avp.exe car l'acces est refusé le programme est en exécution même en mode sans echec
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Thierry
post 27.05.2009 07:37
Post #7


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En désactivant l'autodéfense pareil ?



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lethis
post 27.05.2009 10:14
Post #8


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QUOTE(Thierry @ 27.05.2009 07:37) *
En désactivant l'autodéfense pareil ?



Bonjour,
Oui en désactivant l'autodéfense et la protection par mot de passe, j'arrive a faire quitter sans qu'il me demande le mot de passe mais une fois que je veux le désinstaller il me demande ce mot de passe.
Dans le tuto ils me parle de faire suivant jusqu'au mot de passe pour pouvoir le change rou l'enlever mais je n'ai pas la même fenetre que présenté dans le tuto moi je n'ai pas la possiblitité de faire suivant. mon antivirus est Kasperski 6.0 workstation
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Thierry
post 27.05.2009 12:49
Post #9


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Salut,

Sauvegarde ta clé de licence ou note ton code d'activation.
Ensuite exécute ce nettoyeur > http://support.kaspersky.com/kis7mp1/service?qid=208279463


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lethis
post 27.05.2009 13:28
Post #10


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QUOTE(Thierry @ 27.05.2009 07:37) *
En désactivant l'autodéfense pareil ?


Par contre quand je vais dans configuration/mon poste de travail: la je vois un mdp avec des etoiles je peux le changer mais je pense qu'il ne le prend pas en compte car a chaque fois il demande le mot de passe pour le d'ésinstalle et si je tappe le mot de passe que j'ai mis il dit mauvais mot de passe
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lethis
post 8.06.2009 17:42
Post #11


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QUOTE(Thierry @ 27.05.2009 12:49) *
Salut,

Sauvegarde ta clé de licence ou note ton code d'activation.
Ensuite exécute ce nettoyeur > http://support.kaspersky.com/kis7mp1/service?qid=208279463


Merci beaucoup cela fonctionne parfaitement, vous pouvez cloturer le post

Et encore merci vous êtes super bravo.gif bravo.gif bravo.gif
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