Jump to content

witos

Members
  • Posts

    4
  • Joined

  • Last visited

Reputation

1 Neutral

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. +1, У меня тоже не работает ограничение по времени. В начале года бодался с техподдержкой, - перенастраивал пользователя, все разрешения и график времени, снимали логи (выкладывал гигабайты в облако), - завели кейс. Всё ПО лицензионное. И с тех пор при вопросе, - решается ли моя проблема? - до сих пор стандартная отписка - у разработчиков, не решена. Уже годовая подписка закончится через 3 недели, и какой смысл платить дальше...
  2. И у меня аналогичная проблема. Ребенок спокойно играет при наступлении ограничений по времени. Windows 10 Home, Safe Kids обновился в сентябре - результат тот же. Вчера, к примеру, сын играл часа 2. В 20 - должно было сработать ограничение, а играл до 21 с небольшим. А в родительском приложении - вообще значится 5 минут. Наглядный скрин из веб версии, как учитывается время, приложил. Кейс - INC000014956644, заведен в начале 2023. Трассировку включал, логи высылал. На электронке - стандартные отписки, что проблема еще не решена. Всё ПО лицензионное, придраться не к чему. С телефоном - тоже проблемы с ограничениями. Не единичная это проблема.
  3. День добрый. Подскажите, смогли ли вы решить эту проблему? Ответила ли что-либо поддержка?
×
×
  • Create New...